요코하마시 LINE 공식 계정 운용 정책

요코하마시 LINE 공식 계정의 서비스 이용 전에, 개인정보의 취급 등에 대해서 정한 운용 정책을 반드시 확인해 주세요.

본 운용 정책은, 요코하마시가 요코하마시 LINE 공식 계정(이하, 「당 계정」이라고 한다.)을 운용하는 방침을 정한 것입니다.

요코하마시는 LINE 야후 주식회사가 제공하는 커뮤니케이션 어플 「LINE」 및 LINE 플랫폼에 있어서의 당 계정에 있어서, 요코하마시에 관한 다양한 정보를, 시민을 비롯해 이용자의 여러분에게 널리 전하는 것과 동시에, 각종 서비스에 대응합니다.

• 혼이치로부터의 소식이나 이벤트 등의 정보 전달(세그먼트 배포 서비스)
• 요코하마시 웹사이트 및 관련 사이트에의 링크
• LINE 토크 화면상에서 가능한 각종 온라인 시스템
  • 도로 손상 통보
  • 도서관 정보 시스템
• 혼이치의 각종 사업에 관한 광고 전달
• 그 외, 혼이치가 적당하다고 인정하는 것

당 계정에 투고된 코멘트에는 자동 회답에 의한 회답을 제외하고, 원칙적으로 개별의 회답은 실시하지 않습니다.이 때문에, 요코하마 시정에의 의견·제안을 보내 주시는 경우는, “시민으로부터의 제안”을 이용해 주세요.

당 계정에서의 개인정보의 수집·이용·관리에 대해서, “개인 정보의 보호에 관한 법률” 및 “요코하마시 개인정보의 보호에 관한 조례”에 근거해, 다음과 같이 적절히 취급합니다.

당 계정을 통해 요코하마시가 제공받은 개인에 관한 정보로서 성명, 생년월일 기타 기술 등(주소, 전화번호, 직위명 등)에 의해 “특정 개인을 식별한다”(=세간 일반인이, 이러한 정보를 특정 개인의 것으로 안다) 수 있는 것을 말합니다.
또한, 하나하나의 정보로는 특정 개인을 몰라도, 이러한 정보나, 일반적으로 공표되고 있는 정보를 몇 가지 조합하여 특정 개인이 식별되는 경우에는 그러한 정보도 「개인 정보」에 해당합니다.

요코하마시가 당 계정을 통해 개인정보를 본인 이외의 것으로부터 수집하거나 인종, 신조 및 사회적 신분에 관한 개인정보를 수집하려고 할 때는, 그 필요성을 적절히 검토합니다(조례 제3조 제1항)

개인정보는 이용 목적을 가능한 한 특정하고 필요한 범위 내에서 보유합니다(법 제61조)또한 원칙적으로 본인에게 이용 목적을 명시합니다(법 제62조)
법정된 예외에 해당하는 경우를 제외하고, 이용 목적 이외의 목적을 위해서, 개인정보를 요코하마시의 내부에서 이용하거나 외부에 제공을 하지 않습니다(법 제69조)

요코하마시가 수집한 개인정보를 정확하고 최신 상태로 유지하고 유출, 멸실, 훼손, 조작의 방지 등을 위해, 필요한 조치를 강구합니다.필요가 없어진 개인정보는, 신속하게 폐기·소거합니다(법 제66조)

• 당 계정으로 발신하는 정보의 정확성에는 만전을 기하고 있습니다만, 당 계정에서 발신된 정보를 이용하여 이용자가 실시하는 일체의 행위에 대해서, 요코하마시는 아무런 책임을 지지는 것은 아닙니다.
• 당 계정에서 발신된 정보에 기인하여 생긴 이용자와 제3자 사이의 트러블 또는 그 입은 손해에 대해서 요코하마시는 일절 책임을 지지 않습니다.
• 이용자에 의해 투고된 당 계정에 대한 코멘트 등에 대해서, 요코하마시는 일절 책임을 지지 않습니다.
• 그 외, 당 계정에 관련해 생긴, 어떠한 손해에 대해서도 요코하마시는 일절 책임을 지지 않습니다.

당 계정의 운영 정책에 대해서는 사전에 예고 없이 변경할 수 있습니다.최신의 본 운용 정책은, 요코하마시 웹 페이지에 게재합니다.

당 계정은 예고 없이 중지 또는 내용을 변경하는 경우가 있습니다.