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요코하마시 콜센터
최종 갱신일 2025년 3월 12일
각종 전용 다이얼·문의처
출산·육아 조성금, 급부금
기타 급부금
쓰레기·수도
기타 콜센터
스스로 조사하고 싶을 때는
요코하마시 콜 센터 이용 방법
이런 때에 문의해 주세요
구청이나 시청에서의 각종 수속·창구 안내외, 시의 시설·이벤트 정보·시영 교통의 안내등의 문의에 대해서, 안내하는 창구입니다.
- 개인정보나 전문적인 문의의 경우, 담당 부서의 안내나 취차를 실시합니다.
- 시청·구청의 폐청 시간대에는, 개청 시간대에 걸기를 바라는 일이 있습니다.
접수시간 | 오전 8시~오후 9시(토, 공휴일을 포함한 매일) |
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전화 | 045-664-2525 |
FAX | 045-664-2828 |
다국어 | 영어・중국어・스페인어・한국어・타갈로그어 |
이메일에 의한 문의 | 담당 부서에 대응을 계승하기 위해, 회답까지 시간이 걸립니다. |
운영 형태 | 민간 위탁(위탁처: 주식회사 NTT 넥시아 |
콜센터 이용 만족도 조사
「요코하마시 콜 센터」를 이용된 시민의 여러분에게, 콜 센터의 운영이나 오퍼레이터의 응대에 대해서 평가를 붙여 주셔, 한층 더 품질 향상에 노력하는 것입니다.
손님만족도 조사에 대해서
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