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- 마이 넘버 카드·전자 증명서
- 마이 넘버 카드에 관한 문의
최종 갱신일 2025년 3월 19일
여기에서 본문입니다.
마이 넘버 카드에 관한 문의
자주 있는 질문의 페이지도 함께 확인해 주세요.
마이 넘버 제도 전반의 문의
| 전화 번호 | 0120-95-0178
|
|---|---|
| 접수 내용 | 프리 다이얼에 걸시는 분은 음성 안내에 따라 듣고 싶은 정보의 메뉴를 선택해 주세요.
|
| 접수시간 |
※마이 넘버 카드의 분실·도난에 따른 일시 이용 정지(음성 가이던스 2번)는 24시간 365일 접수 |
| 자주 있는 질문 | |
| 문의 폼 | https://www.kojinbango-card.go.jp/contact/inquiry/(외부 사이트) |
| FAX 번호 | 0120-601-785(청각 장애인 전용) |
마이 넘버 카드의 수령이나 전자 증명서의 갱신 등에 관한 문의
| 전화 번호 | 0120-321-590 |
|---|---|
| 음성 가이던스 |
|
| 접수시간 |
|
| 아리토 채팅 | https://mncardrsv.city.yokohama.lg.jp/guestchat(외부 사이트) |
| FAX 번호 | 045-350-8484(청각·언어에 장애가 있는 분 전용) |
기타
이하의 내용에 대해서는, 거주하는 구청 호적과 등록 담당에 문의해 주세요.
- 마이 넘버 카드의 신청서가 없는 쪽(재발행)
- 마이 넘버 카드의 신청 상황, 교부 통지서의 발송 상황
- 교부 통지서(엽서)의 재발행 의뢰
- 마이 넘버 카드의 수령이나 전자 증명서의 갱신의 예약 ID를 모르게 되어 버린 분
- 마이 넘버 카드 수취시에 사용할 수 있는 본인 확인 서류에 대해서(수취에 관한 페이지에 기재되어 있는 서류 이외의 서류)
- 대리인에 의한 마이 넘버 카드 수령에 필요한 본인이 내청할 수 없음을 증명하는 서류로 사용할 수 있는 서류에 대해서
- 그 외 구청에 직접 상담하고 싶은 것이 있는 경우
접수시간
평일오전 8시 45분부터 오후 5시까지
제2・제4 토요일:오전 9시부터 정오까지
※평일 12시~14시의 시간대와 제2·제4 토요일은, 전화가 연결되기 어려운 일이 있습니다.
| 구야쿠쇼 | 전화 번호 |
|---|---|
| 쓰루미구 관공서 | 045-510-1705 |
| 가나가와구 관공서 | 045-411-7037 |
| 서구구청 | 045-320-8335 |
| 중구구청 | 045-224-8299 |
| 미나미구 관공서 | 045-341-1118 |
| 고난구 관공서 | 045-847-8335 |
| 호도가야구 관공서 | 045-334-6234 |
| 아사히구 관공서 | 045-954-6161 |
| 이소고구 관공서 | 045-750-2345 |
| 가나자와구 관공서 | 045-788-7734 |
| 고호쿠구 관공서 | 045-540-2254 |
| 미도리구 관공서 | 045-930-2254 |
| 아오바구 관공서 | 045-978-2233 |
| 쓰즈키구 관공서 | 045-948-2255、2256 |
| 이즈미구 관공서 | 045-800-2345 |
| 사카에구 관공서 | 045-894-8345 |
| 도쓰카구 관공서 | 045-866-8335 |
| 세야구 관공서 | 045-367-5645、5646 |
이 페이지에의 문의
시민국 창구 서비스부 창구서비스과
전화:045-671-2176
전화:045-671-2176
팩스:045-664-5295
페이지 ID:911-945-575
