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보육·교육 컨시어지의 안내

최종 갱신일 2025년 1월 7일

보육·교육 컨시어지란 무엇인가?

보육·교육 컨시어지는, 취학 전의 아이의 맡기처에 관한 보호자의 상담에 응해, 인가 보육소외, 일시 보관 사업, 유치원 보관 보육 등의 보육 서비스 등에 대한 정보를 제공하고 있습니다.

이런 때는, 보육·교육 컨시어지에 상담해 주세요!

•요코하마시의 보육 서비스는 어떤 것이 있을까요?
•일주일에 몇 번, 자신의 페이스로 일하고 싶다... 그래도 아이를 맡기는 곳은 있을까?
•유치원의 보관 보육이란 무엇일까?
•지금 현재의 보육원의 빈 상황은 어떻게 되고 있는가?
•인가 보육소의 입소 신청을 했지만 보류되어 버렸다.아이의 맡기는 곳은 어떻게 하면 좋을까?

라이프 스타일은 다양합니다.가정에 있어서 최적의 맡길 곳을 찾을 수 있도록, 보육·교육 컨시어지가 도움을 드립니다.보호자의 입장에 서서 이야기를 듣고, 다양한 보육 서비스등에 대해서 알기 쉽게 안내하므로, 부담없이 상담해 주세요.

<보육 서비스 등이란···>
인가 보육소, 소규모 보육 사업, 가정적 보육 사업, 요코하마 보육실, 인정 어린이원, 사립 유치원 보관 보육, 일시 보육, 유아 일시 보관 등입니다.

보육소 등의 신청에 있어서 포인트 해설

・가르쳐줘!컨시어지씨 보육원 신청
보육원의 종류로부터, 신청의 방법·스케줄까지, 포인트를 10분으로 알기 쉽게 해설하고 있습니다.

・컨시어지로부터의 어드바이스(PDF:467KB)(이소고구)
・보호자용 원 선택 사이트 “엔가시 서포트★요코하마 보육”(외부 사이트)

개별적으로 상담하려면?

개별 상담에 대해서

상담 범위는 어떻게 설정되어 있습니까?

상담 범위:상담시간은 1조 약 45분 정도(10:00～/11:00～/13:30～14:30～)
※출장 등에 의해, 예약 프레임을 정지하고 있는 일이 있습니다.

예약 방법은?

　예약 희망일의 30일 전부터, 요코하마시 육아 응원 사이트·앱 “파마토코”에서 예약하실 수 있습니다.
　웹판 URL: https://pamatoco.city.yokohama.lg.jp/ctz(외부 사이트)
※요코하마시 밖에 거주하시는 분은, 전화로 예약을 받습니다.（045-750-2435）

상담할 때는 어디로 가면 됩니까?

예약하신 후에,
【창구 상담을 예약하는 쪽】
　이소고구 관공서 5층 52번 창구로 예약 시간에 와 주세요.
　창구에서, 「보육 유치원」의 번호 카드와, 번호 발권기 옆에 있는 「컨시어지 예약 상담」이라고 쓰여진 오렌지색의 팻말을 잡고 기다려 주세요
　번호의 호출이 있으면, 우선, 「컨시어지와 예약하고 있다」라고 신청해 주세요.
　※보육·교육 컨시어지가 보육 담당의 창구와는 다른 스페이스에 안내하겠습니다.
【전화 상담을 예약하시는 분】
　시간이 되면 등록해 주신 전화번호로 예약시간에 컨시어지에서 전화할 테니 기다려 주세요.(회선의 상황 등에 따라서는, 전화의 시간이 다소 전후하는 일이 있습니다.죄송합니다.)

창구에서 상담은 몇 명까지 가능합니까?

어린이 가정지원과 창구에서 하는 상담은 공간 관계에서 보호자는 최대라도 2명까지 부탁합니다.
【주의 사항】
・상담을 받는 분 또는 동거의 가족이 컨디션 불량의 경우는 상담 취소를 부탁합니다.
・상담을 실시하는 창구에는 아크릴판을 설치하고 있습니다.

컨시어지와의 상담은,
구청 이외에도 할 수 있습니까?

이하의, 지역 육아 지원 거점이나 부모와 아이의 무드한 광장에 출장 상담에 묻습니다(5월~9월)

※자세한 일정은 각 시설에 문의해 주세요.
시설	장소
지역 육아 지원 거점 이소피요	모리 1-7-10 트와이시아 요코하마 이소고 2층/이소고역 직결 2분
육아 키디·요코다이	요코다이 3-13-2-109/요코다이역 도보 1분
육아 스팟쿠스쿠스	히가시마치 9-9/네기시역 도보 2분
부모와 아이의 무드한 광장 “꿈 히로바”	나카하라 4-26-27 라이온스 스테이션 플라자 스기타 204/스기타역 도보 1분
부모와 아이의 광장 「다코」	모리 5-16-15 마루하치빌 101/ 뵤가우라역 도보 3분
부모와 아이의 무드한 광장 꿈 달마	마루야마 2-9-17/네기시역 도보 20분
부모와 아이의 무드한 광장 키즈 스페이스 마카나	요코다이 1-13-30 제10무나이 빌딩 201호/요코다이역 도보 13분

　부득이한 사정에 의해, 컨시어지에 의한 대응을 할 수 없게 되었을 경우는, 사전에 전화등으로 양해해해 주신 다음, 예약일에 다른 보육원 담당 직원이 대응시키거나, 다른 일정으로 우선적으로 예약을 재검토하겠습니다.

2025년도 4월 입소 보육소 등 신청 집단 설명회<사전 예약제>　※개최는 종료되었습니다.

개최 내용

2025년 4월 보육소등의 입소 신청에 있어서, 이소고구 보육·교육 컨시어지에 의한 집단 설명회를 개최합니다.
보육원의 입소 신청을 처음으로 검토되는 보호자를 향해, 기본적인 내용에 대해서, 알기 쉽게 설명합니다.(2024년도의 이용 안내를 바탕으로 설명을 실시합니다.제도 개정점에 관한 해설은 없습니다. )
자세한 것은 안내를 확인해 주세요.　광고지(PDF:360KB)

주요 대상자·내용 등

・2025년 4월의 보육소등의 입소를 희망하는, 신청을 처음으로 검토되는 보호자를 향해, 보육·교육 컨시어지가 신청 방법이나 원의 선택 방법 등, 기본적인 설명을 실시합니다.
(2025년도 이용 안내 배포 개시 전에 2024년도 이용 안내를 사용해 설명합니다.제도 개정점에 관한 해설은 없습니다. )
・구내 공립 보육원의 보육사로부터, 일반적인 보육원에서의 생활을 가르쳐 주실 수 있습니다.또, 설명회중은 지켜봐 서포트를 받을 수 있으므로, 아이와 함께 참가하실 수 있습니다.
・이소고구 내의 보육소 등의 입소를 희망받고 있는 보호자 분이라면, 누구라도 참가하실 수 있습니다.
・질의응답 시간은 마련하고 있습니다만, 개별 상담은 예정하고 있지 않습니다.개별 상담을 희망하시는 분은, 이소고구 홈페이지를 참조 후, 보육·교육 컨시어지의 예약 상담을 신청해 주세요.
・금년도, 지역 육아 지원 거점 「이소 피요」, 부모와 아이의 무서운 광장 등에서 개최된 보육·교육 컨시어지에 의한 좌담회에 참가된 분은, 내용의 중복이 있으므로, 알고 주세요

개최 개요

・일정·시간
　2024년 9월 13일(금요일)
　13시 30분~14시 30분
　※　접수는 시작 시간 20분 전부터
・　장소·모집조 수등
　이소고구 관공서 7층 701·702 회의실
　15조 정도(사전 예약제·선착)

신청 방법

・예약 방법
　QR 코드로부터, 요코하마시 전자 신청·신고 시스템에서 신청해 주세요.
　(전자 신청 시스템의 이용에 지장이 있는 분은, 전화로 문의해 주세요)

　접수 URL:요코하마시 전자 신청·신고 시스템【이소고구】2025년 4월 입소 보육소 등 신청 집단 설명회
https://shinsei.city.yokohama.lg.jp/cu/141003/ea/residents/procedures/apply/6c24b276-75e3-46d2-ab2e-a6b567539e46/start