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대형쓰레기를 채팅으로 신청한다

최종 갱신일 2025년 3월 19일

채팅 시작은 이쪽

채팅의 문의·신청

채팅 기능

・대형쓰레기 수수료 및 최단 수집일 확인
・대형쓰레기 신청
・대형쓰레기 신청 확인·변경·취소
・오퍼레이터에게 직접 상담을 할 수 있다.

이용 방법

이용 내용의 선택
이용 이미지

  1. 채팅 화면에 액세스하십시오.
  2. 채팅 화면에서 이용하고 싶은 내용을 선택해 주세요.덧붙여 인터넷, 전화를 불문하고, 과거에 대형쓰레기의 신청을 한 적이 있는 분은, 신청시의 입력 항목이 적어서 끝나므로, 인터넷 접수(외부 사이트)로부터 신청해 주세요.

수수료·분별 방법
수수료·분별 방법을 알아보다.

수집일·반입일
수집일·반입일을 조사한다.

신청
신청을 한다

확인·변경·취소
신청의 확인·변경·취소


대형쓰레기 수수료를 이름이나 사진으로 알아본다.

이름, 사진으로 조사하다
이용 이미지

이름으로 조사하다

  1. 이름으로 나누기를 선택해 주세요.
  2. 대형쓰레기 수수료를 알고 싶다면 자전거 수수료를 안내합니다.
  3. 대형쓰레기 이외의 쓰레기의 분별 안내도 가능합니다.내고 싶은 쓰레기의 이름을 입력해 주세요.
  4. 대형쓰레기 수수료를 알면 그대로 신청을 할 수도 있습니다.
  5. 모르는 것이 있으면, 오퍼레이터에게 직접 상담할 수도 있습니다.

사진으로 조사하다

  1. 사진으로 맞추기를 선택해 주세요.
  2. 화면 왼쪽 아래에 있는 버튼에서 스마트폰 등으로 찍은 사진을 보내면 수수료를 안내합니다.
  3. 대형쓰레기 수수료를 알면 그대로 신청을 할 수 있습니다.
  4. 모르는 것이 있으면, 오퍼레이터에게 직접 상담할 수도 있습니다.

대형쓰레기의 최단 수집일이나 반입일을 알아본다.

최단의 수집일이나 반입일을 조사한다.
이용 이미지

최단의 수집일을 조사한다.

  1. 「최단의 수집일을 조사하기」를 선택하십시오.
  2. 우편번호와 주소를 입력해 주세요.
  3. 최근의 수집일의 빈 상황이 표시됩니다.
  4. 수집일이 확인되면 그대로 신청을 할 수 있습니다.

최단 반입일을 조사하다

  1. 「최단의 반입일을 조사한다」를 선택해 주세요.
  2. 희망하는 반입 시설을 선택해 주세요.
  3. 최근의 반입일의 빈 상황이 표시됩니다.
  4. 반입일을 확인할 수 있으면, 그대로 신청을 할 수 있습니다.

수집이나 자기 반입 신청을 한다.

신청을 한다

  1. 「신청을 한다」를 선택해 주세요.
  2. 챗봇의 지시에 따라 필요사정을 선택·입력해 주세요.
  3. 모두 입력이 완료되면, 등록의 메일 주소로 「가접수 완료 메일」이 도착합니다.이 시점에서는, 신청은 완료되지 않으므로, 주의해 주십시오.
  4. 임시 접수 완료 메일이 도착한 후, 3일 이내에 「본 등록 완료 메일」이 도착하므로, 반드시 확인해 주세요.본 등록 완료 메일로, 수속은 완료됩니다.

신청
이용 이미지

기타

확인·변경·취소, 오퍼레이터에 상담
이용 이미지

신청 내용의 확인·변경·취소를 한다

  1. 「신청의 확인・변경・취소」를 선택해 주세요.
  2. 신청 내용의 확인, 변경, 취소 중에서, 희망하는 내용을 선택해 주세요
  3. 신청시에 등록해 주신 메일 주소로 전용 URL이 보내져 오므로, 확인·변경·취소 화면으로 각각 수속해 주세요

오퍼레이터와 상담한다

  1. 수속 등에 있어서 챗봇으로는 해결할 수 없는 일이 있으면, 오퍼레이터와 상담할 수 있습니다.
  2. 「오퍼레이터에게 상담한다」를 선택해 주세요.
  3. 오퍼레이터에 연결되면 대화하십시오.
  4. 오퍼레이터 접속 가능 시간은 일요일과 연말연시를 제외한 8시 30분부터 17시까지입니다.

대형쓰레기에 관한 페이지

이 페이지에의 문의

대형쓰레기접수센터(대형쓰레기의 신청·문의)

전화:0570-200-530 또는 045-330-3953

전화:0570-200-530 또는 045-330-3953

팩스:045-550-3599(청각·언어에 장애가 있는 분 전용)

메일 주소[email protected]

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