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요코하마시 의료 안전 지원 센터

최종 갱신일 2021년 7월 8일

의료안전지원센터와는

2007년 4월 1일의 의료법 개정에 의해, 도도부현, 보건소 설치 시구는, 「의료안전지원센터」의 설치에 노력하기로 했습니다.
의료안전지원센터는, 주민의 의료에 대한 신뢰를 확보하기 위해, 의료법 제6조의 규정에 근거해, 의료에 관한 환자·주민의 불만·걱정이나 상담에 대응하는 것과 동시에, 의료 제공 시설(병원, 진료소, 조산소, 약국 등), 환자·주민에게, 의료 안전에 관한 조언 및 정보 제공 등을 실시합니다.

의료 안전 지원 센터 운영 요령(PDF:204KB)

요코하마시 의료 안전 지원 센터(요코하마시 의료 안전 상담 창구)의 아유미

2013년 3월, 상담 창구 설치로부터 8년, 의료 안전 지원 센터로서 자리매김되고 나서 5년이 되는 고비를 맞이해, 지금까지의 대처를 되돌아보고 책자를 발간했습니다.

아래에서 다운로드하실 수 있습니다.

◆요코하마시 의료 안전 상담 창구 8년간의 아유미
~환자와 의료 기관의 가교로서~
・일괄 다운로드(PDF:1,978KB)
・분할 다운로드
처음에 (PDF:551KB)：제1(PDF:568KB), 제2 전편(PDF:444KB), 제2 후편(PDF:861KB), 제3(PDF:302KB), 참고(PDF:640KB) 자료(PDF:378KB)

요코하마시 의료 안전 지원 센터의 업무

의료 안전 상담 창구에 대해서
	★의료 안전 상담 창구★ 환자·시민으로부터의 의료에 관한 상담등에 대응해, 문제 해결에의 실마리를 찾는 돕고 있습니다. 전용 다이얼:（０４５）６７１－３５００

의료안전추진협의회에 대해서
	★의료안전추진협의회★ 의료 안전 상담 창구의 운영 방침이나 요코하마 시역에 있어서의 의료 안전의 추진을 위한 방책 등을 검토하기 위해, 협의회를 설치하고 있습니다.

의료안전 연수회·시민 계발 활동에 대해서

★의료안전 연수회·시민계발활동★
의료 안전 연수회(의료 종사자용) 의료기관에 있어서의 의료안전의 추진과 환자서비스의 향상을 목적으로, 주로 의료시설 종사자를 대상으로 연수회를 개최하고 있습니다.
시민 계발 활동 환자·시민에게 의료에 관한 지식과 진료에 있어서의 주체적인 자기결정 지원 등을 목적으로 출장 강좌를 실시하고 있습니다.참고가 되는 강연회 등의 정보 발신도 하고 있습니다.