생활 환경 수도·화장실

「수도관의 파열 등으로 물이 새고 있다」 「수도꼭지나 화장실의 물이 나오지 않는다」 「파킨을 교환해도 물이 멈추지 않는다」등의 때나, 공사에 관한 상담을 할 때는, 수도국 고객 서비스 센터 또는 시 지정의 수도 공사 사업자에게 연락해 주세요.
수리까지는, 화장실용 등 구미오키의 물을 준비하고 나서 미터 상자 안의 「밸브」를 닫아 주세요.「밸브」가 없는 경우는, 타월을 감는 등의 응급처치를 해 두십시오.

【문의】

수도국 고객 서비스센터
TEL：045-847-6262

FAX：045-848-4281

사용수량의 검침은, 2개월에 한 번 실시하고 있습니다.수도요금은 2개월마다 청구합니다.또, 하수도 사용료는 수도요금과 함께 징수하고 있습니다.

편리한 계좌 대체 지불을 이용해 주세요.
계좌 대체의 수속은, 예금 계좌가 있는 금융기관에 최근의 「수도·하수도 사용 수량 등의 소식」이나 「영수증」과 예금의 신고표를 지참한 후, 「수도 요금 등 계좌 대체 의뢰서」에 고객 번호 등의 소정 사항을 기입해, 신청해 주세요

납입 통지서가 보내지므로, 지정 기일까지 납입 통지서 이면에 기재된 금융기관, 우체국, 편의점에서 지불해 주세요

【문의】

수도국 고객 서비스센터
TEL：045-847-6262

FAX：045-848-4281

다음의 가정은, 수도 요금·하수도 사용료의 기본 요금 상당액이 감면이 됩니다.수도국 고객 서비스 센터나 구청 서비스과에 문의해 주세요.

• 생활보호를 받고 있는 혼부모 가정
• ‘혼부모 가정 등 의료비 조성’ 의료증 교부받은 가정
• 장애인이 있는 가정
• 장애인 3급, IQ75 이하, 정신장애 2급의 2개 이상에 해당하는 분(2명으로 채우는 경우도)이 있는 가정
• 특별 아동부양수당을 받고 있는 가정
• 요개호도 4 또는 5의 고령자가 있는 가정

【문의】

수도국 고객 서비스센터
TEL：045-847-6262

FAX：045-848-4281

아파트나 2세대 주택에서 1개의 미터로부터 2세대 이상이 사용(가사용으로)되어 있는 경우, 신청에 의해, 1세대마다 기본요금을 적용하는 제도가 있습니다.자세한 것은 수도국 아오바 지역 서비스 센터에 문의해 주세요.

【문의】

수도국 고객 서비스센터
TEL：045-847-6262

FAX：045-848-4281

화장실이 막히거나 물이 멈추지 않게 되었을 때는, 공사를 한 지정 공사점이나, 근처의 수도 공사점이나 상기에 수리를 의뢰해 주세요.

【문의】

요코하마시 관공사 협동조합
TEL：045-681-6631

공공 하수도가 정비되어 처리 구역으로 지정되면, 지정된 날로부터 3년 이내에, 구미토리식 화장실은 수세 화장실로 개조해, 소변 정화조는 폐지해, 공공 하수도에 직접 방류하는 것이 의무화됩니다.처리 구역이 된 가정에는, 팜플렛의 배포등으로 알려 드리고 있습니다.자세한 사항은【토목사무소】화장실을 개조하고 싶은 것을 봐 주세요.

【문의】

미도리 토목사무소
TEL：045-981-2100

FAX：045-981-2112

구미토리 변소의 수세화와 정화조를 폐지해 공공 하수도에 직접 방류하는 공사에, 시의 대부금을 이용할 수 있습니다.자세한 것은 거주하는 구의 토목사무소에서 상담해 주세요.또, 배수 설비의 공사는, 시가 지정한 공사점이 아니면 실시할 수 없습니다.

【문의】

환경 창조국 관로보전과
TEL：045-671-2843

FAX：045-641-5330

사도의 하수관은 원칙적으로 하수관을 이용하는 사람이 개인의 비용으로 설치하게 되어 있습니다.그러나 일정한 조건을 갖추고 있으면, 다음의 2가지 방법으로 이용하는 사람을 대신해, 시가 하수관을 설치하는 제도가 있습니다.

1. 사도 대책 수탁 하수도 공사 제도(전액 무상으로 요코하마시가 공공 하수도를 설치)
2. 공동 배수 설비 수탁 공사 제도(일부의 부담으로 요코하마시가 공동 사유관을 설치)

【문의】

미도리 토목사무소
TEL：045-981-2100

FAX：045-981-2112

오수관이 공공 하수도에 접속되어, 가정 등으로부터 배출된 오수가 하수 처리장에서 처리되게 되면, 수도의 사용 수량에 따라, 하수도 사용료를 지불해 주십니다.수도요금과 함께 징수됩니다.
하수도 사용 요금은 하수도 시설의 운영 관리를 위해서 사용되고 있습니다.

【문의】

환경 창조국 경리과
TEL：045-671-2826

FAX：045-663-0132

공공 하수도가 정비되어 있지 않은 지역에서, 수세 화장실을 설치하는 경우는, 정화조의 신고와 공사의 완료 검사가 필요합니다.정화조는 일상의 유지 관리가 중요합니다.보수 점검을 실시해, 청소는 허가 업자에게 의뢰해 주세요.1년에 1회는, 현 지사 지정의 검사 기관에서 정기 검사도 받자.

【문의】

자원 순환국 정화설비계
TEL：045-671-2547

FAX：045-662-1225

소변의 구미토리를 시작할 때, 그만둘 때는 자원순환 북부 사무소에 연락을 해 주세요.

【문의】

자원 순환국 북부사무소
TEL：045-953-0941

FAX：045-953-0942