2023년도 도쓰카구 운영방침

2023년도 도쓰카구 운영 방침을 책정했습니다.

도쓰카구의 기본 목표와 그 달성을 위한 대처 등을 정리한 ‘2023년도 도쓰카구 운영 방침’을 책정했습니다.내용에 대해 소개합니다.

2023년도 도쓰카구 운영 방침은 도쓰카구 관공서 9층 93번 창구 구정추진과에서 열람·배포하고 있습니다.

생활, 배우고, 일, 방문하는, 토츠에 관련된 모든 사람이 활기차게 웃는 얼굴 넘치고, 「살고 싶다, 계속 살고 싶다」라고 생각해 주실 수 있는 마을 만들기를 진행합니다.
사람과 사람과의 연결을 소중히, 제4기 하트 플랜을 꾸준히 추진합니다.육아 지원 등의 복지 보건 분야를 비롯해, 지역의 다방면에 걸친 활동을 적극적으로 지원하는 것과 동시에, 방재·감재에 전력으로 임해, 구민의 여러분의 누구나가 안전하게 안심하고 살 수 있는 거리의 실현을 목표로 합니다.

요코하마시 중기 계획의 기본 전략인 「육아하고 싶은 거리 차세대를 함께 기르는 거리 요코하마」의 실현을 향해, 상기 1~5의 시책을 추진합니다.

「행정 운영의 기본방침」 「재정 비전」 「요코하마 DX 전략」을 근거로, 다음 점을 중시해 갑니다.

사회 환경의 변화나 구민 요구에 스피드감을 가지고 대응하는 것과 동시에, 자치회 반상회, NPO, 기업 등의 다양한 주체와 제휴·협동해 과제 해결에 임해, 안심하고 계속 살 수 있는 마을 만들기를 진행합니다.

구민 시선을 소중히, 정확·정중·알기 쉬운 대응을 실시하는 것과 동시에, 재정의 지속 가능성을 근거로, 효과적·효율적으로 사업을 실시합니다.
또, 디지털 기술의 활용 등에 의해, 구민의 여러분에게 만족하실 수 있는 행정 서비스를 제공합니다.

직원 한사람 한사람이 업무에 주체적으로 임해, 일을 느끼고, 의욕·능력을 최대한으로 발휘할 수 있는 직장 환경을 실현합니다.구청의 팀력을 높여, 조직 일환으로 구민의 여러분에게 신뢰되는 구청을 목표로 합니다.

・자치회 반상회나 지역 활동 단체 등이 지역의 과제 해결에 임하는 활동에 지원을 실시합니다.
・「지역구조 스텝 업 강좌」의 개최나 「지역의 거처」 만들기, 지역의 디지털 활용을 향한 활동을 지원합니다.
・활기찬 지역 교류의 촉진, 구민의 향토 사랑을 양성하기 위해, 구민이 주역의 「도즈카 교류 구민 축제」를 개최합니다.

・청소년이 참가할 수 있는 지역 활동이나 이벤트를 실시하는 단체를 지원해, 구와 지역이 협동해, 청소년의 건전 육성의 추진을 도모합니다.

・홈 센터-등과의 협동에 의한 「재택 피난 리플릿」, 「방재・구민 맵」등의 배포나자조의 대처를 지원합니다.
・맨션 관리조합이나 자치회 반상회 등을 향한 「맨션 방재 강좌 동영상」의 전달이나, 반주형에서의 「맨션 방재 어드바이저 파견」등, 마을의 방재 조직등의 대응력을 강화합니다.
・재해시의 구본부 체제나 의료 체제의 기능 강화를 도모합니다.

・스팸 전화 방지 기능 첨부 전화기의 구입에 대한 보조나, 구내 화과자점이나 약국등과 협동해, 특수 사기의 박멸을 향한 계발 활동을 실시합니다.
・지역의방범활동의 지원이나 경찰 등과 연계한 방범 계발을 실시해, 지역의 방범력 강화를 도모합니다.또 초등학교 1학년에게 방범버저를 배포해, 아이의 안전과 방범 의식의 향상을 추진합니다.
・구내 초등학생이 생각해, 우수 작품으로 선택된 교통 안전 표어를 활용해, 횡단막 등을 작성해, 교통 안전의 계발 활동을 실시합니다.

・식중독이나 감염증 등에 의한 건강 피해에 대해서, 디지털 동영상 전달이나 패널전을 개최해 예방 계발합니다.
・애완동물의 주인을 향한 재해시에 대비의 계발이나, 고양이의 불임 거세 수술의 추진, 벌 대책 등을 실시합니다.

・역 주변의 교통 혼잡 완화를 향한 버스 센터의 확장·재편이나 새로운 교통 규제에 대해서, 현경 등 관계 기관과 제휴하면서 추진합니다.
・구민 이용 시설의 배리어 프리화나 조명의 LED화를 진행시키는 것과 동시에, 태풍 피해나 감염증 대책 등에 대해서도 신속하게 대응합니다.

・임신기부터 유아기까지, 부모 교실·아기 교실이나 육아 지원 강좌 등 끊임없는 서포트로, 안심하고 출산·육아를 할 수 있는 환경 만들기를 진행시킵니다.
・육아 불안을 안는 양육자에의 지원, 아동 학대의 예방 계발, 육아 연락회의 개최 등, 아이의 건강한 성장을 응원합니다.

・유아의 식육 교실, 치아나 구강 케어의 계발, 특정 건강 진단 진찰을 향한 대처 등, 구민의 건강 만들기의 장소·기회를 넓힙니다.

・혼자 생활 고령자등을 「방문」과 「미마모리」에 의해 지역사회 전체에서 서로 돕고, 지지하는 구조 만들기를 추진합니다.
・지역 케어 플라자 등과 제휴해, 정신 보건 복지·멘탈 헬스에 관한 지식의 보급 계발이나, 모임의 장소를 제공합니다.

・「도즈카 모노즈쿠리 자랑전」의 개최나 구내 중소기업의 Y-SDGs 인증 취득을 향한 연수회를 실시하는 등, 지역 경제의 활성화를 뒷받침합니다.
・이벤트 등의 개최에 의해, 활기찬 상가 만들기를 지원합니다.

・스트리트 라이브나 구민 광장 콘서트, 음악 교류 광장 등의 개최를 통해, 「음악의 거리와 츠카」의 매력을 발신합니다.
・구동해도로서의 역사 자원을 살린 숙소 축제나 「오럴 히스토리」등을 개최해, 거리의 매력 향상을 도모합니다.　

・SDGs 책자나 동영상 등, 다양한 툴을 이용한 폭넓은 층에의 보급 계발, 구청의 「연료 전지 자동차」등을 활용한 환경 교육을 실시합니다.
・꽃으로 깨끗한 마을 만들기를 추진하는 것과 동시에, 다양한 기회를 통해 2027년 국제 원예 박람회의 기운을 양성합니다.

・종이 매체나 SNS 등의 디지털 툴을 효과적으로 활용해, 구민에게 친밀하고 알기 쉬운 구정 정보를, 모든 세대에 전달합니다.
・넛지의 수법을 활용해, 알기 쉬운 시세 계좌 대체의 안내를 실시해, 계좌 대체의 이용 촉진을 도모합니다.

・Web상에서의 구청 창구 혼잡 정보(“도쓰카구 창구 나우!”)의 제공이나, 내청자용 Wi-Fi 이용 환경 등 구청사의 기능 강화, 직원의 응대 매너의 향상 등에 의해, 편리하고 쾌적하게 이용하실 수 있는 구청 만들기를 진행시킵니다.

도쓰카구에 전입되는 쪽이 최초로 방문하는 구청 창구가 되기 때문에, 환영의 마음으로 맞이합니다.
고객의 시선으로 생각해, 알기 쉬운 말로 정중하게 설명하는 것과 동시에 정확한 사무 처리를 실시해, 구민 만족도의 향상을 목표로 합니다.
또, 직원 한사람 한사람이 개인정보 보호의 중요성을 올바르게 인식해 업무에 임합니다.

국민건강보험, 의료비 조성, 국민연금 등의 친밀한 창구로서 정확하고 신속·정중한 서비스를 제공합니다.컴플라이언스 의식을 높게 가지고, 자격 관리나 각종 급부, 보험료의 부과·징수·미수 대책·경감 조치 등에 확실히 임합니다.
또한 생활습관병을 예방하기 위해 특정 건강 진단 진찰율이 향상되도록 권장에 노력합니다.

고령자나 장애인 분등으로부터의 상담에 따라, 적확·신속한 제도 운용이나 지원을 실시해 가겠습니다.
또, 지역, 협력 사업자, 협력 기관등과 제휴해, 고령자·장애인의 지켜보는 등을 진행해, 지역 포괄 케어 시스템의 구축을 추진합니다.

직원 일환이 되어, 아이와 가정을 둘러싼 상황을 근거로, 복지·보건의 다양한 대처에 의해, 적절한 지원을 실시합니다.
창구에서 기분 좋게 상담해 주실 수 있도록, 손님에게 다가가 정중하게 대응합니다.

보육 시설간·관계 기관과의 제휴를 도모해, 보육 자원 네트워크 구축 사업을 살린 보육의 질의 향상을 목표로 하는 것과 동시에, 이하와 같은 보육원 만들기에 임합니다.
・아이의 주체성을 존중한 미소 넘치는 보육원
・안전 안심한 환경 아래, 마음에 울리는 체험과 감성을 기르는 보육원
・어린이·보호자의 시선을 따른 가정적이고 세세한 보육원
・아이의 성장을 함께 기뻐하고, 자라, 사람과 사람이 연결되는 보육원

지역에서의 연결이나 지지의 고리를 넓히기 위해, 「제4기와츠카 하트 플랜」을 꾸준히 진행합니다.
지역에서의 건강 만들기의 추진을 지원합니다.
감염증 대응, 예방접종, 암 검진, 재해 견무금 등 다양한 업무에 있어서, 구민의 여러분에게 다가가는 대응을 실시합니다.

식중독 등의 건강 위해를 미연에 방지하기 위해서, 영업 시설의 위생 점검이나 구민 계발등을 진행해 갑니다.
하치 구제 상담이나 주인이 없는 고양이를 늘리지 않기 위한 불임 거세 수술의 추진 등, 쾌적한 생활 환경의 지원에 임합니다.

생활에 곤란한 분이나 제도의 틈에서 살기 어려움을 느끼고 있는 분 등에 대해서 정중하게 이야기를 묻고, 개개의 상황에 다가가, 생활보호나 생활 곤궁자 자립 지원 제도 등의 적절한 지원에 조속히 연결할 수 있도록 노력합니다.

개인 주민세나 고정 자산세 등의 과세와 징수를 공평하고 적정하게 실시합니다.
세무 정보나 개인정보의 취급과 관리를 철저히 하는 것과 동시에, 세 증명 발행이나 세무 상담등의 창구 대응을 정확·정중하게 실시합니다.
또, 납기내 납부율의 향상을 향해 계좌 대체의 이용 촉진을 도모합니다.

구의 업무에 관련된 수입이나 지출 수속에 있어서, 정확한 신속한 심사를 실시합니다.
각 과에 대한 정확한 어드바이스를 통해 회계 처리의 적정한 집행을 목표로 합니다.

안전하고 안심한 생활을 지키기 위해 도로, 공원, 하천, 하수도의 유지 관리나 개량에 임합니다.
도즈카를 자연 재해로부터 지키기 위해 방재 대책을 추진합니다.
지역과의 협동에 의해, 가든 시티 요코하마를 추진하는 것과 동시에, 국제 원예 박람회를 향한 기운 양성에 연결합니다.

도즈카에 관한 정보를 적시·효과적으로 다양한 수법으로, 구민의 여러분에게 알기 쉽게 전달합니다.구민의 목소리를 대처나 기획에 살려, 과제 해결이나 새로운 가치의 창조에 임하는 것과 동시에, 지역의 연결을 기르고, 지속 가능한 마을 만들기를 진행시킵니다.또, 특별시의 실현을 향해 이해 촉진을 도모합니다.

구민의 여러분과 손을 잡고, 지역의 유대를 깊게 하면서, 모두가 마음 풍부하게 웃는 얼굴로 살 수 있는 마을 만들기에 임합니다.또한 다양한 분야에서 활약하는 여러분과 함께 안전・안심을 실감할 수 있는 활기찬 매력 넘치는 지역구조를 진행합니다.

방재·감재의 대처를 진행해, 구민의 안전·안심을 지킵니다.
지역의 과제나 사회 정세의 변화를 적확하게 파악한 예산의 편성, 적절한 집행에 노력합니다.
선거사무의 적정한 집행이나 각종 통계 조사의 적절한 집행에 노력합니다.