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여기에서 본문입니다.

업무계속계획(BCP)에 대해서(개호보험사업자용)

지진이나 풍수해 등의 자연 재해나 감염증이 발생한 경우에 있어서도, 개호 서비스를 안정적·계속적으로 제공할 수 있도록, 2021년도 개호 보수 개정에 있어서, 전 개호 서비스에 업무 계속 계획(Business Continuity Plan)의 책정이나 연수·훈련 등이 의무화되었습니다.(2024년 3월 31일까지는 노력 의무)

최종 갱신일 2025년 1월 23일

BCP 대처 등의 상황 조사(조사는 종료되었습니다.)

 2024년도부터 책정이 의무화된 개호 사업소 등에 있어서의 BCP(업무 계속 계획)에 대해서, 재해시에 조기에 업무 재개를 도모해 서비스 제공을 계속해 나가려면, 책정 후에도 정기적인 계획의 재검토나, 계획에 근거한 훈련 등의 실시가 중요합니다.이 때문에, 혼이치 개호 사업소 등에 있어서의 BCP에 관한 재검토나 훈련 등의 대처 상황이나 과제등의 파악과, 향후의 혼이치에서의 기초 자료로서 활용하는 것을 목적으로, 이하와 같이 상황 조사를 실시합니다.
 임의의 조사가 됩니다만, 협력의 정도 부디 잘 부탁드립니다.

1 조사 방법
 요코하마시 전자 신청·신고 시스템(외부 사이트)

2 조사기간
 2024년 12월 17일(화요일)부터 2025년 1월 20일(월요일)까지
 ※조사는 종료되었습니다.
  협력해 주셔서 감사합니다.

3 조사 대상
 요코하마시 소재로 아래 표 서비스를 실시하고 있는 개호 사업소·고령자 시설

 

대상 서비스
방문계 방문 개호, 방문 입욕 개호, 방문 간호, 방문 재활, 거택 요양 관리 지도, 야간 대응형 방문 개호, 개호 예방 방문 입욕 개호, 개호 예방 방문 간호, 개호 예방 방문 재활, 개호 예방 거택 요양 관리 지도, 정기 순회·수시 대응형 방문 개호 간호
도리소계 통소 개호, 통소 재활, 단기 입소 생활 개호, 단기 입소 요양 개호, 지역 밀착형 통소 개호, 요양 통소 개호, 인지증 대응형 통소 개호, 개호 예방 통소 재활, 개호 예방 단기 입소 생활 개호, 개호 예방 단기 입소 요양 개호, 개호 예방 인지증 대응형 통소 개호
거주계 특정 시설 입주자 생활 개호, 소규모 다기능형 거택 개호, 인지증 대응형 공동 생활 개호, 지역 밀착형 특정 시설 입주자 생활 개호, 간호 소규모 다기능형 거택 개호, 개호 예방 특정 시설 입주자 생활 개호, 개호 예방 인지증 대응형 공동 생활 개호, 개호 예방 소규모 다기능형 거택 개호
시설계

개호 노인 복지 시설(특별 양호 노인 홈), 개호 노인 보건 시설, 개호 의료원, 지역 밀착형 개호 노인 복지 시설 입소자 생활 개호

생활 환경 정비

복지 용구 대여, 특정 복지 용구 판매, 개호 예방 복지 용구 대여, 특정 개호 예방 복지 용구 판매

상기 이외 거택 개호 지원, 개호 예방 지원

BCP 작성 관련 세미나 정보(수시로 업데이트)

세미나 일람
세미나묘 실시일 실시 장소 참가비 신청 방법 등
개호 사업자를 위한 업무 계속 계획(BCP) 책정 후의 연수 및 훈련에 관한 온디맨드 세미나

2025년 2월 3일(월요일)~2025년 2월 21일(금요일)

YouTube 동영상 전달 무료 신청 및 상세(PDF:1,382KB)

개호 종업자를 위한 업무 계속 계획(BCP) 작성 세미나(※종료되었습니다)

책정 코스:1월 17일, 1월 22일
훈련 코스:1월 19일, 1월 24일

zoom 온라인 무료 신청 및 상세(외부 사이트)

「BCP 초동 대응」~정말 기능합니까 BCP~(※종료되었습니다)

무료 버전과 유료 버전으로 실시일이 다릅니다.
자세한 것은 신청 방법의 링크로부터 확인해 주세요.

zoom 온라인 무료 유료 신청 및 상세(외부 사이트)

업무 계속 계획(BCP) 대책 세미나(※종료되었습니다)
<테마> 재해·감염증 발생시에 요구되는 실효적인 대비란

zoom 온라인 무료 신청 및 상세(외부 사이트)

라스트 스퍼트!BCP 세미나
~거주계 서비스의 BCP 완성에 맞추어~(※종료되었습니다)

2월 20일 온라인 무료 신청 및 상세(외부 사이트)

후생 노동성으로부터, 업무 계속 계획(BCP) 책정에 관한【가이드라인】【연수 동영상】【양식 도구집】【히나가타】등이 소개되고 있으므로, 확인해 주세요

★서비스 종별마다의 히나가타 등이 소개되고 있습니다.
★자연재해편과 신종 코로나 바이러스 감염증 편으로 나뉘어 게재되고 있습니다.
★각 법인 및 사업소의 임의 서식으로 작성해도 지장이 없습니다.(반드시 후생 노동성의 참고 양식을 사용할 필요는 없습니다.또, 참고 양식은 실정에 맞춘 항목 등을 추가하는 등, 적절히 편집해 사용하는 것도 가능합니다.)
★업무 계속 계획의 책정, 연수 및 훈련의 실시에 대해서는, 다른 서비스 사업자와의 제휴 등에 의해 실시하는 것도 지장이 없습니다.
★감염증이나 재해가 발생한 경우에는, 종업자가 제휴해 임하는 것이 요구되기 때문에, 연수 및 훈련의 실시에 있어서는, 모든 종업자가 참가할 수 있도록 하는 것이 바람직합니다.

Q
업무 계속 계획에는 「무슨 계획」을 책정할 필요가 있습니까?
A

업무계속계획에는 다음 계획을 책정할 필요가 있습니다.
이 감염증에 관련된 업무계속계획
  a 평시부터의 대비(체제 구축·정비, 감염증 방지를 향한 대처의 실시, 비축품의 확보 등)
  b 초동 대응
  c 감염 확대 방지 체제의 확립(보건소와의 제휴, 농후 접촉자에의 대응, 관계자와의 정보 공유 등)
로 재해에 관련된 업무계속계획
  a 평상시의 대응(건물·설비의 안전 대책, 전기·수도 등의 라이프라인이 정지했을 경우의 대책, 필요품의 비축 등)
  b 긴급시의 대응(업무 계속 계획 발동 기준, 대응 체제 등)
  c타 시설 및 지역과의 제휴
 
★각 항목의 기재 내용에 대해서는, 「가이드라인」(외부 사이트)를 참조해 주세요.
★감염증 및 재해의 업무 계속 계획을 일체적으로 책정하는 것도 가능합니다.
★상정되는 재해등은 지역에 따라 다른 것이므로, 항목에 대해서는 실태에 따라 설정해 주세요.

Q
연수의 내용이나 빈도에 대해 알고 싶다.
A

연수의 내용은, 감염증 및 재해에 관련된 업무 계속 계획의 구체적 내용을 직원간에 공유하는 것과 동시에, 평상시의 대응의 필요성이나, 긴급시의 대응에 걸리는 이해의 격려(레이코)을 실시하는 것으로 한다.직원 교육을 조직적으로 침투시켜 나가기 위해서, 정기적(연 1회 이상) 교육을 개최하는 것과 동시에, 신규 채용시에는 따로 연수를 실시하는 것이 바람직합니다.
또, 연수의 실시 내용에 대해서도 기록해 주세요.
덧붙여 감염증의 업무 계속 계획에 관련된 연수에 대해서는, 감염증의 예방 및 만연의 방지를 위한 연수와 일체적으로 실시하는 것도 지장이 없습니다.

Q
훈련(시뮬레이션)의 내용이나 빈도에 대해 알고 싶다.
A

훈련(시뮬레이션)에 있어서는, 감염증이나 재해가 발생한 경우에 있어서 신속하게 행동할 수 있도록, 업무 계속 계획에 근거해, 사업소내의 역할 분담의 확인, 감염증이나 재해가 발생했을 경우에 실천하는 케어의 연습 등을 정기적(년 1회 이상)에 실시해 주세요.
덧붙여 감염증의 업무 계속 계획에 관련된 훈련에 대해서는, 감염증의 예방 및 만연의 방지를 위한 훈련과 일체적으로 실시하는 것도 지장이 없습니다.
훈련의 실시는, 책상을 포함해 그 실시 수법은 묻지 않지만, 책상 및 실지에서 실시하는 것을 적절히 조합하면서 실시하는 것이 적절합니다.

Q
BCP에서 중요한 대처는?
A

・각 담당자를 결정해 두는 것(누가 무엇을 하는가)
・연락처를 정리해 두는 것
・필요한 물자를 정리해 두는 것
・위를 조직에서 공유하는 것
・정기적으로 재검토해, 필요에 따라서 연수·훈련을 실시하는 것 등을 예로서 들 수 있습니다.

Q
홍수·토사 재해·해일의 위험 정보나 도로 방재 정보를 알고 싶다.
A

하기 URL에서 「해저드 맵 포털 사이트(국토 교통성)」를 확인해 주세요.
지도가 지정한 장소의 홍수·토사 재해·해일의 리스크 정보나, 도로 방재 정보 등을 지도나 사진에 겹쳐 표시할 수 있는 “겹치는 해저드 맵”과, 각 시읍면이 제작한 지역의 해저드 맵을 열람할 수 있습니다.
https://disaportal.gsi.go.jp/index.html (외부 사이트)

Q
요코하마시의 재해시의 의료 제공 체제가 알고 싶다.
A

아래 URL을 확인해 주십시오.
재해 거점 병원이나 재해시 구급 병원등이 게재되고 있습니다.
https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/kenko-iryo/iryo/kyukyu/saigai/saigaiiryo.html

Q
피난장소나 해저드 맵을 확인하고 싶다.
A

아래 URL을 확인해 주십시오.

「방재의 지도」로부터, 요코하마시의 지진이나 풍수해의 정보(피난장소나 해저드 맵)를 확인할 수 있습니다.

https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/bousai-kyukyu-bohan/bousai-saigai/map/

Q
AED 설치 장소가 알고 싶습니다.
A

아래 URL에서 「AED 설치 장소 등 링크 일람」을 확인해 주십시오.
https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/bousai-kyukyu-bohan/kyukyu/kyukyujourei/rink.html

Q
요코하마시의 업무 계속 계획이 알고 싶다.
A

아래 URL을 확인해 주십시오.
요코하마시의 홈페이지에서 공개하고 있습니다.
https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/bousai-kyukyu-bohan/bousai-saigai/bosaikeikaku/keikaku/20210820162250980.html

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이 페이지에의 문의

건강 복지국고령 건강복지부 개호사업지도과

메일 주소[email protected]

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