(장애인 차별 사례 36) 청각·평형기능장애 기타

• 전해진 사례가 모두 「장애인 차별」에 해당하는 것은 아닙니다.또, 기재 내용이 사실인지의 확인은 실시하고 있지 않습니다.
• 개인, 시설 등의 명칭 등에 관한 정보는, 공표 내용으로부터 제외합니다.
• 장문에 걸친 사례나, 상황 등의 상세한 설명은, 그 요지를 게재합니다.

지금까지 방송수신료가 전액 면제였지만 대상외 통지가 왔다.텔레비전도 라디오도 없는데 왜 전액 면제 신청을 하고 있었는지는 별도로, 이번에는 비과세가 아니었기 때문에 전액 면제의 대상외가 된 것입니다.구에서 전화를 하고, 텔레비전, 라디오를 가지고 있지 않은 청각 장애인의 경우, 수속을 어떻게 하면 좋을지 확인한 바, 「대리의 분으로부터 전화를 받은 다음, 해약 신고를 제출하게 된다.」라고 한다.「대리 쪽이 없는 경우, 메일 또는 팩스로의 교환은 할 수 없는 것인가.」를 확인했는데, 없다고 하는 것이었습니다.

청각장애인의 경우 구두로 이야기할 수 없는 것이기 때문에, 수속의 확인 정도는, 메일 또는 팩스를 이용해도 되는 것은 아닐까요.