자주 있는 질문

요코하마시에는 18관의 도서관이 있습니다.자세한 내용은 다음 페이지를 봐 주세요.⇒요코하마 시립 도서관 일람

●화요일부터 금요일

지역 도서관(야마우치 도서관 제외):오전 9시 30분부터 오후 7시까지

츄오토쇼칸(중앙도서관) 야마우치 도서관:오전 9시 30분부터 오후 8시 30분까지

●토요일·일요일·월요일·축(휴)일:오전 9시 30분부터 오후 5시까지

●연말연시

12월 28일 :오전 9시 30분부터 오후 5시까지

1월 4일 :정오부터 오후 5시까지

※덧붙여 임시 휴관을 하는 경우가 있습니다.
자세한 것은, 개관 시간·휴관일에 확인해 주세요.

●시설 점검일(월 1회)

●연말연시(12월 29일부터 1월 3일)

●도서 특별 정리일

●임시 휴관일

개관 시간·휴관일

※덧붙여 임시 휴관을 하는 경우가 있습니다.
자세한 것은, 개관 시간·휴관일에 확인해 주세요.

요코하마 시립 도서관 내관 후, 「요코하마 시립 도서관 이용 신청서」와, 본인인 것 및 현재의 주소를 확인할 수 있는 문서(운전 면허증, 건강보험증, 학생증 등)를 제시해 주세요
등록(처음으로 도서를 빌릴 때)

장서 검색 페이지에 의한 신규 등록·등록 갱신을 희망하시는 경우는, 온라인에 의한 등록·갱신·변경 수속의 안내를 확인해 주세요.
우송에 의한 신규 등록·등록 갱신을 희망하시는 경우는, 우송에 의한 신규 등록·등록 갱신의 안내를 확인해 주세요.

0세부터 만들 수 있습니다.

요코하마시에 통근, 통학하고 있는 분은, 도서관 카드를 만들 수 있습니다.주소를 확인할 수 있는 문서외, 요코하마시에 통근, 통학하고 있는 것을 확인할 수 있는 사원증, 학생증 등을 도서관 창구에 제시해 주세요.
가마쿠라시·가와사키시·즈시시·후지사와시·야마토시·요코스카시·마치다시에 거주하시는 분은, 광역 이용의 도서관 카드를 만들 수 있습니다.주소를 확인할 수 있는 문서를 도서관 창구에 제시해 주세요.

인근시 도서관의 이용(광역 이용)에 대해서

요코하마 시내에 거주하거나 통근, 통학하고 있는 분은, 도서관 정보 시스템에서의 신규 등록·등록 갱신을 할 수 있습니다.
또, 요코하마 시내에 살고, 주민표에 기재된 주소와 현재 살고 있는 주소가 같은 분은, 우송으로의 신규 등록·등록 갱신을 할 수 있습니다.
장서 검색 페이지나 우송에 의한 수속에 대해서는, 「온라인에 의한 등록・갱신・변경 수속의 안내」페이지나 「우송에 의한 신규 등록・등록 갱신」페이지를 봐 주세요.
상기의 조건에 해당되지 않는 분은, 도서관 창구에서 수속해 주세요.

도서관 카드의 등록 유효기간은 5년입니다.5년마다 등록 내용을 확인하겠습니다.

등록 갱신의 안내

요코하마 시립 도서관에 내관 후, 「요코하마 시립 도서관 이용 신청서」와, 본인인 것 및 현재의 주소를 확인할 수 있는 서류(운전 면허증, 건강보험증, 학생증 등)를 제시해 주세요
당일 재발행합니다.(전화로 연락해 주신 경우도, 후일 「도서관 이용 신청서」의 제출을 부탁합니다.)
※도서관 정보 시스템 갱신(2024년 1월) 이전에 도서관 카드 분실의 수속을 취한 분으로, 가 도서관 카드(오렌지색의 종이제)를 가지고 계신 분은, 가 도서관 카드를 가지고 계신 후, 도서관 창구에 와 주세요

재발행 수속이 끝나고 있는 경우도 발견된 도서관 카드를 도서관 창구에 가져와 주세요.
※도서관 정보 시스템 갱신(2024년 1월) 이전에 도서관 카드 분실의 수속을 취한 분으로, 가 도서관 카드(오렌지색의 종이제)를 가지고 계신 분은, 가 도서관 카드와 발견된 도서관 카드를 가지고 계신 후, 도서관 창구에 와 주세요

등록 변경 절차가 필요합니다.도서관 창구에서의 수속의 경우는, 내관 후, 「요코하마 시립 도서관 이용 신청서」와, 본인인 것 및 현재의 주소를 확인할 수 있는 서류(운전 면허증, 건강보험증, 학생증 등)를 제시해 주세요.
장서 검색 페이지에 의한 수속에 대해서는, 「온라인에 의한 등록・갱신・변경 수속의 안내」페이지를 봐 주세요.
도서관 카드는 계속 이용할 수 있습니다.
시외에 전출되는 분으로, 근무처나 학교가 요코하마시가 아닌 경우는, 도서관 카드를 도서관에 돌려 주세요.
전출처가 가마쿠라시·가와사키시·즈시시·후지사와시·야마토시·요코스카시·마치다시의 경우는, 도서관 카드를 도서관에 돌려 주신 후, 광역 이용의 도서관 카드를 발행합니다.
인근시 도서관의 이용(광역 이용)에 대해서

도서관 카드는, 요코하마 시립 도서관 18관과 이동 도서관 「하마카제호」, 도서 취차 서비스의 공통 카드입니다.

지구 센터 도서실이나 카나가와도서관 등, 다른 시설에서는 사용할 수 없으므로, 주의해 주십시오.

본인에 의한 신청이 원칙입니다.

부득이하게 동거의 가족이 대리로 작성되는 경우는 등록하는 분의 주소와 이름이 확인할 수 있는 것을 도서관 창구에서 제시해 주십시오.

현재 가지고 있는 이용자 번호(도서관 카드 번호)를 스마트폰으로 표시할 수 있게 됩니다.
도서관 카드를 들고 다니지 않아도 스마트폰으로 ‘My 라이브러리’에 로그인하여 이용자번호(도서관카드번호)를 제시하면 책을 빌릴 수 있게 됩니다.
장서 검색 페이지로부터 신규 등록한 경우는, 도서관 카드(플라스틱제)는, 발행되지 않으므로, 디지털 도서관 카드를 이용해 주세요.
My 라이브러리로의 로그인은 암호 등록 및 로그인 방법 페이지를 참조하십시오.

도서관 카드를 가지고 계신 분은 수속은 불필요합니다.스마트폰에서 「My 라이브러리」에 로그인하여 디지털 도서관 카드를 표시할 수 있습니다.
My 라이브러리로의 로그인은 암호 등록 및 로그인 방법 페이지를 참조하십시오.
장서 검색 페이지로부터 신규 등록한 분으로, 도서관 카드(플라스틱제)도 필요한 분은, 도서관 창구에 신청해 주세요.덧붙여 본인임 및 현재의 주소가 확인할 수 있는 서류(운전면허증, 건강보험증, 학생증 등)가 필요합니다.또, 이용자 번호(도서관 카드 번호)가 변경됩니다.

스마트폰의 설정(디스플레이를 확대 표시시키는 등)에 따라 바코드가 2열로 나뉘어 표시되는 경우가 있습니다.
화면을 옆으로 회전시키면 올바르게 표시되는 일이 있으므로, 자신의 단말로 확인해 주세요.
기종에 의해 바코드가 올바르게 표시를 할 수 없는 경우에도, 대출할 수 있으므로, 그대로 화면을 제시해 주세요.

시립 도서관 전관 아울러 1인 10권까지, 2주간(14개관일) 빌릴 수 있습니다.

대출·반환 안내

도서를 빌리려면 이용자 번호(도서관 카드 또는 디지털 도서관 카드)가 필요합니다.
등록(처음으로 도서를 빌릴 때)
이용자 번호(도서관 카드 또는 디지털 도서관 카드)를 잊으면 도서를 빌릴 수 없습니다.

디지털 도서관 카드의 스크린샷(화상)에서는 도서 대출은 할 수 없습니다.로그인한 상태로 제시해 주세요.

도서(책)외, 종이 연극이나 잡지(최신호 이외)도 빌릴 수 있습니다.
「관내」의 라벨이 있는 도서, 잡지의 최신호, 신문 등은 빌릴 수 없습니다.

도서나 잡지의 부록은, 대출 책수에는 세지 않습니다(부록만으로의 대출은 할 수 없습니다)CD나 DVD 등의 부록을 빌리는 경우, 영수증이나 My 라이브러리의 「대출중의 책・예약중의 책」의 페이지에서는, 대출중의 자료 본체와 부록에 대해서, 같은 서명이 2개 표시됩니다만, 부록은 대출 책수에는 세지 않습니다

서고에 있는 도서도 이용하실 수 있습니다.

도서관에서, 서고에 있는 도서의 열람·대출을 희망하시는 경우는, 「서고내 자료 청구표」 또는 관내 이용자용 검색기로 내세운 영수증을 창구에 제출해 주세요.

단, 열람실에 있는 도서와 같이, (관내)의 라벨이 있는 도서와 잡지의 최신호는 관외로의 대출이나 예약은 할 수 없습니다.도서관 내에서 봐 주세요.

※츄오토쇼칸(중앙도서관)의 서고 내 자료의 청구는 폐관 30분 전까지입니다.

그 외의 도서관에 대해서는, 각 도서관에 문의해 주세요.

다음 방법으로 확인할 수 있습니다.
１．장서 검색 페이지 또는 관내 이용자용 검색기에서 확인한다.※사전에 비밀번호 등록이 필요합니다.
비밀번호 등록과 로그인 방법
장서 검색 페이지(외부 사이트)(「My 라이브러리」에 로그인 후, 「대출중의 책・예약중의 책」으로부터 확인해 주세요)
２．정보 다이얼로 확인하다.
정보 다이얼의 이용 방법
３．시립 도서관 창구 또는 전화로 확인한다.
이용자 번호(도서관 카드 번호)를 준비 후, 문의해 주세요.

• 반환 포스트에 도서를 넣었을 경우

반환 포스트에 돌려 주신 도서는, 원칙적으로 다음 개관일의 아침에 정리해 반환 처리합니다.
다음 개관일 이후에도 대출중의 경우는, 반환한 도서관에 문의해 주세요.

• 아오바구 지구센터나 역 반환 포스트 등에서 반납한 경우

아오바구 도서 취차 서비스 역 반납 포스트는 도서관 반환 처리가 완료되기까지 2일부터 3일 정도 걸릴 수 있습니다.
자세한 것은 야마우치 도서관(외부 사이트)에 문의해 주세요.

• 상기에 적용되지 않는 경우

상황을 조사하겠습니다.수고스럽지만 대출된 도서관에 문의해 주세요.

「My 라이브러리」에 로그인 후, 「대출 이력」에서 확인할 수 있습니다.대출 이력을 남길지는 스스로 선택할 수 있습니다.
대출 이력을 남기는 경우는, 「My 라이브러리」에 로그인 후, 「이용자 정보」의 「대출 이력」란의 「남기」에 체크를 넣습니다.설정 변경 후에 대출한 자료로부터 대출 이력에 보존됩니다.대출 이력의 보존 기간은 5년입니다.
대출 이력은 올바르게 표시될 때까지 시간이 걸립니다.이력을 삭제하는 경우는, 대출일의 다음날 이후에 가 주세요.
대출 이력은, 이용자 본인만 사용할 수 있는 기능입니다.도서관은 과거의 대출 기록을 볼 수 없습니다.
시립 도서관에서 소장하고 있지 않은 도서(시외의 도서관으로부터 차용한 도서 등)는 이력에 남지 않습니다.
비밀번호 등록과 로그인 방법
My 라이브러리의 기능(빌린 적이 있는 자료(대출 이력))

다른 사람의 예약이 없으면 빌릴 수 있습니다.다만 시외 도서관에서 차용한 도서는 제외합니다.
빌리고 있는 자료의 확인과 대출 연장(인터넷으로부터 수속하는 경우)
반환 기한이 되어도 다 읽지 않을 때(도서관 창구에서 수속하는 경우)

반환 기한 전에 수속을 한 경우, 수속을 한 날로부터 2주간(14 개관일), 대출 기간이 연장됩니다.반환일로부터 2주간(14개관일)의 연장이 되지 않으므로 주의해 주십시오.

반환 기한을 지나서 수속을 한 경우, 초과한 날짜를 2주간(14개관일)에서 뺀 날짜에 한하여 대출 기간을 연장할 수 있습니다.(15 개관일 이상 늦어진 경우는, 연장할 수 없습니다.)

CD-ROM등의 부록은, 인터넷으로 대출 연장을 할 수 있습니다.자료 본체와 부록에 대해서, 같은 서명이 2개 표시되므로, 양쪽의 대출 연장 처리가 필요합니다.덧붙여 도서관 창구나 정보 다이얼에서도 수속을 할 수 있습니다.
My 라이브러리의 기능(빌리고 있는 자료의 확인과 대출 연장)

이하의 경우는 체크 박스나 대출 연장 버튼은 표시되지 않습니다.
（１）예약이 들어 있는 자료
（２）반납기한일부터 15개관일 이상 경과한 자료
（３）이미 대출연장절차를 한 자료

인터넷에서 수속을 한 경우는 이용 상황에 반영되기까지 몇 분 걸립니다.연장 후의 반환 기한의 확인은 조금 시간을 두고 나서 가 주세요.

반환할 수 있습니다.

10권을 상한으로 하고, 그 범위 내에서 일부를 먼저 반환하여 새롭게 다른 도서를 빌릴 수 있습니다.

도서는 어느 시립 도서관에서도 반환할 수 있습니다.
이동 도서관 “하마카제호”에 반환할 수도 있습니다.

그 외의 반환할 수 있는 장소에 대해서는, 행정 서비스 코너나 지구 센터등에서 요코하마 시립 도서관의 도서를 반환할 수 있는 장소는 어디입니까?를 봐 주세요.

반환할 수 있습니다.
각 시립 도서관의 입구 부근에, 「도서 반환 포스트」를 설치하고 있습니다.도서관의 폐관시는, 「도서 반환 포스트」에 도서만 반환해 주세요.(연말 연시의 휴관 중에는 사용할 수 없습니다)반환 포스트에 돌려 주신 도서는, 원칙적으로 다음 개관일의 아침에 정리해 반환 처리합니다.반환 처리될 때까지는, 대출중 그대로 되므로 주의해 주십시오.
반납 포스트의 안내

반환할 수 있습니다만, 요금은 자신의 부담입니다.

다음 장소에서 도서를 반환할 수 있습니다.
반환할 수 있는 것은, 요코하마 시립 도서관의 도서뿐입니다.
이용 가능 시간 등의 상세한 것에 대해서는, 도서 취차 서비스의 페이지를 봐 주세요.

• 고난다이 도서 취차소(고난다이 지구 센터 내)
• 쓰즈키미나미 도서 취차소 쓰즈키노모토바코(미쓰이 쇼핑 파크 라라포토와 요코하마 3층)
• 히가시토즈카 도서 취차소(히가시토즈카역 행정 서비스 코너 인접)
• 히요시 도서 취차소 히요시의 책이다.
• 후타마타가와 도서 취차소(후타마타가와역 행정 서비스 코너내)

• 아오바구 내의 지구 센터 등 7 시설(야마우치 도서관의 페이지로)(외부 사이트)
  ・우쓰시가오카니시 지구센터
  ・오바 미스즈가오카 지구 센터
  ・나라 지구센터
  ・후지가오카 지구센터
  ・와카쿠사다이 지구센터
  ・다나 스테이션(아오바구 구민교류센터)
  ・아오바다이 커뮤니티 하우스
  ※아오바구 내의 지구센터 등 7개 시설에서의 반납은 데이터가 반영되기까지 2, 3일이 걸릴 수 있습니다.
• 역 반환 포스트(아오바구 내의 도큐다엔토시선 3역)(야마우치 도서관의 페이지로)(외부 사이트)
  ・아오바다이역
  ・이치가오역
  ・다마프라자역
  ※역 반환 포스트에서의 반환에는, 「요코하마 시립 도서관 카드」가 필요합니다.
  (역 반환 포스트에 반환된 도서는, 매일 1회의 회수 후에 야마우치 도서관에서 반환됩니다.)도서관에서 반환될 때까지는, 대출중 그대로 되므로 주의해 주세요.)

수고스럽지만 가까운 시립 도서관에 연락해 주세요.엽서의 송부가 엇갈리는 일도 있으므로, 상황등을 확인하겠습니다.

장서 검색 페이지(외부 사이트)에서 자료의 검색을 할 수 있습니다.
조서 검색 페이지의 사용법

각 상태의 설명에 대해서는 다음과 같습니다.
이용가능:책장에 있습니다.
대출 중:현재 대출되고 있습니다.
회송중:다른 도서관에서 소장관으로 돌아오는 도중입니다.현재 책장에는 없습니다.
예약 준비중·예약 수취대:예약이 있어, 수취관에서의 준비를 진행하고 있습니다.

남길 수 있습니다.「책선장(My 라이브러리)」의 기능을 사용하여 장서 검색 결과 화면에서 자료를 등록할 수 있습니다.좋아하는 테마로 책장을 만들고 자신만의 책 목록을 만들 수 있습니다.작성할 수 있는 책장은 최대 10개로, 각각 1,000권까지 등록할 수 있습니다.
My 라이브러리의 기능(책선장)

표지 이미지는 "Google 북스"를 사용하여 표시합니다.향토 자료 등 「Google 북스」에 데이터가 없는 자료는 표지 화상이 표시되지 않습니다.

관내용 검색기는 인터넷에 연결되어 있지 않기 때문에 WEB 서장은 표시되지 않습니다.

자료의 「상태」란이 「이용 가능」의 경우, 「소장 장소」란에 「Map」버튼이 표시됩니다.「Map」버튼을 누르면 소장관의 서가 안내도가 표시됩니다.서가 안내도는 자료의 대략적인 범위를 표시하고 있습니다.

「자료 구분」을 봐 주세요.
　　각 자료 구분의 설명에 대해서는, 다음과 같습니다.
　　일반서:도서 자료입니다.
　　잡지:잡지 자료입니다.
　　시청각:시청각 자료입니다.
　　기타:점자 녹음 자료입니다.
　　전자책:전자책 자료입니다.
　　디지털 :디지털 아카이브 자료입니다.

요코하마 시립 도서관이 지금까지 수집, 축적해 온 요코하마에 관한 자료(활자 자료, 그림엽서 등의 디지털 화상)를 키워드나 연표로부터 검색할 수 있는 데이터베이스입니다.이미지가 있는 자료는, 화상을 표시시킬 수 있습니다.
디지털 아카이브 도시 요코하마의 기억

자동 완성 기능은 도서관 장서 검색 시스템의 기능이 아닙니다.이용하고 있는 단말의 환경(브라우저 등)에서 설정해 주시는 것입니다.
장서 검색 페이지가 리뉴얼했을 때, 단말기에 기억하고 있던 도서관 카드 번호나 암호가 리셋되었을 가능성이 있습니다.다시 입력해도, 단말에 기억되지 않는 경우는 각 브라우저에서 오토 컴플리트 기능이 유효하게 되어 있는지를 확인한 후, 설정을 시도해 주세요

다음 가능성이 있습니다.확인해 주세요.
• 하이픈 "-"을 넣어 도서관 카드 번호를 입력하고 있다.
반각 숫자만 입력해 주세요.
• 비밀번호가 등록되어 있지 않다.
로그인하려면 암호가 필요합니다.
비밀번호는 장서 검색 페이지(외부 사이트)에서 등록해 주세요.암호를 새로 등록하는 경우, 로그인 화면의 암호란에 생년월일의 8자리수를 입력하십시오.로그인 후, 「비밀번호 변경」 화면으로 이동하므로, 그쪽에서 새롭게 암호를 등록해 주세요.
비밀번호 등록과 로그인 방법
• 문자가 제대로 입력되지 않았다.
전각·반각을 확인해 주세요.
영숫자에 대해서는 소문자와 대문자가 구별됩니다.
Caps Lock(캡스락) 및 Num Lock(남록) 기능 등을 확인하십시오.

상황을 조사하겠습니다.시립 도서관 창구 또는 전화로 문의해 주세요.
※이용자 번호(도서관 카드)의 유효기간이 끝나면 암호 설정을 할 수 없습니다.등록 갱신을 해 주세요.
※도서관 카드를 분실해, 도서관에 연락해 주신 경우나, 도서관 정보 시스템 갱신(2024년 1월) 전에 분실 신고를 실시해 「가도서관 카드」사용 기간중인 경우는, 「패스워드」의 입력이 필요한 장서 검색 페이지의 서비스는 이용할 수 없습니다.제3자에 의한 도서관 카드의 부정 사용을 막기 위해서이므로 이해해 주십시오.

예약 접수 개시일 전의 잡지의 경우는, 「예약 신청」버튼이 표시되지 않고, 예약을 신청할 수 없습니다.예약 접수 개시일 이후 「예약 신청」버튼이 표시됩니다.
또, 도서관 카드의 등록 유효기간이 끝나거나, 도서관 카드의 등록 내용으로 확인의 필요가 있는 경우도, 「예약 신청」의 버튼이 표시되지 않고, 예약을 신청할 수 없습니다.
도서관 카드의 등록 유효기간은 5년입니다.등록 유효기간이 끝난 도서관 카드에서는, 장서 검색 페이지상으로부터의 예약 신청과 대출 연장은 할 수 없습니다.
시립 도서관에 내관 후, 등록 갱신의 수속을 부탁드리겠습니다.

브라우저나 단말기를 재부팅하고 다시 접속을 시도해 주십시오.그래도 접속할 수 없는 경우는, 단말의 OS나 브라우저를 최신 버전으로 갱신해 주셔, 다시 접속을 시도해 주세요.일단 접속이 실패한 경우에도 시간을 두면 접속할 수 있습니다.

장서 검색 페이지를 안심하고 이용하시기 위해, 이하의 브라우저나 OS에서의 이용을 추천합니다.

• Windows：Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Google Chrome
• Macintosh：Safari
• 스마트폰:Android 4.0 이상, iPhoneiOS8 이상(Google Chrome, Safari)

자료의 예약외, 대출중이나 예약중의 책의 확인이나, 이메일 주소의 등록·변경, 패스워드의 변경등을 할 수 있습니다.

이용자 번호(도서 카드 번호)와 암호가 필요합니다.암호를 새로 등록하는 경우, 로그인 화면의 암호란에 생년월일의 8자리수를 입력하십시오.로그인 후, 「비밀번호 변경」 화면으로 이동하므로, 그쪽에서 새롭게 암호를 등록해 주세요.

등록(처음으로 도서를 빌릴 때)

비밀번호 등록이 필요합니다.로그인 화면의 암호란에 생년월일의 8자리를 입력해 주세요.로그인 후, 「비밀번호 변경」 화면으로 이동하므로, 그쪽에서 새롭게 암호를 등록해 주세요.
또한, 온라인으로 이용자 등록을 한 분은 신청시에 설정된 암호로 로그인할 수 있습니다.
다시 한번 암호를 등록할 필요는 없습니다.

My 라이브러리에 로그인 후, 「사용자 정보」의 [설정] 버튼을 눌러 주세요.비밀번호 변경이 가능합니다.

이용자 번호(도서관 카드 번호)와 등록하고 있는 이메일 주소가 필요합니다.

이메일 주소를 등록하지 않은 경우 암호를 다시 설정해야 합니다.창구나 전화로 암호 재설정을 한 후, 로그인 화면의 암호란에 생년월일의 8자리수를 입력하여 로그인하면, 「패스워드 변경」 화면으로 전환하므로, 그쪽에서 새로운 암호를 등록하십시오.

My 라이브러리에 로그인 후 사용자 정보의 설정 버튼을 클릭하여 필요한 항목을 변경합니다.

PC판의 장서 검색 페이지에서 로그인하고, My 라이브러리의 「대출중의 책・예약중의 책」의 페이지의 [다운로드] 버튼을 클릭하면, 현시점에서의 대출중 자료의 정보를 다운로드할 수 있습니다.
스마트폰판에서는 다운로드 버튼이 표시되지 않습니다의 주의해 주십시오.

츄오토쇼칸(중앙도서관)의 이번 달과 다음 달 캘린더가 표시됩니다.

한번, 암호를 재설정해야 합니다.창구나 전화로 암호 재설정을 한 후, 로그인 화면의 암호란에 생년월일의 8자리수를 입력하여 로그인하면, 「패스워드 변경」 화면으로 전환하므로, 그쪽에서 새로운 암호를 등록하십시오.

「예약 관련 메일 전달처」의 「자기 PC」나 「휴대」의 체크 박스에 체크를 넣어 주세요.체크를 넣는 항목은 이메일 주소의 오른쪽 풀다운에서 선택한 항목을 체크하십시오.

비밀번호는 8문자 이상 15문자 이내로 영자·숫자·기호를 각각 한 글자 이상 사용해 주십시오.

다음 방법으로 예약할 수 있습니다.단, 예약할 수 있는 것은, 요코하마 시내에 살고 있는지, 통근, 통학하고 있는 분만입니다.
１．장서 검색 페이지 또는 관내 이용자용 검색기에서 예약한다.※사전에 이용자 번호(도서관 카드 번호)의 발행과 비밀번호 등록이 필요합니다.
장서 검색 페이지(외부 사이트)
비밀번호 등록과 로그인 방법
２．모바일판 장서 검색 페이지에서 예약한다.※사전에 이용자 번호(도서관 카드 번호)의 발행과 비밀번호 등록이 필요합니다.
모바일 버전에서 예약하는 경우, 이메일 주소 등록이 필수입니다.
모바일판 장서 검색 페이지(외부 사이트)
비밀번호 등록과 로그인 방법
패스워드의 등록은, 장서 검색 페이지(외부 사이트)나 도서관의 관내 이용자용 검색기로부터 등록할 수 있습니다.※모바일판 장서 검색 페이지에서는 암호의 등록은 할 수 없습니다.
３．도서관 창구에서 예약한다.
「예약 신청서」를 창구에 제출해 주세요.
４．전화로 예약하다.
이용자 번호(도서관 카드 번호)를 준비한 후, 도서의 수취를 희망하는 시립 도서관에 연락해 주세요.

장서 검색 페이지나 관내 이용자용 검색기로부터, 「순번 지정 예약」의 기능을 사용해, 상하 등 계속물의 수취의 순서를 지정할 수 있습니다.
예약 순서 지정의 하타
도서관 창구·전화의 경우는, 예약 신청시에 차례를 알려 주세요.

장서 검색에서 찾을 수 없는 도서의 예약은, 시립 도서관 창구에서 받고 있습니다.「예약 신청서」를 도서관 창구에 제출해 주세요.전화로도 신청할 수 있습니다.서명란에 「데이터가 없는 자료(예약 순위는 미확정)」라고 표시되어 있는 것은, 예약 순위가 확정되어 있지 않으므로 주의해 주십시오.
※이메일 신청은 받아들일 수 없습니다.
※아직 출판되지 않은 도서(잡지도 포함한다)는, 예약할 수 없습니다.
※요코하마 시내에 살고 있는지, 통근, 통학하고 있는 분만 신청을 받습니다.
※가나가와현내의 공립 도서관 등에 대출 가능한 도서가 있는 경우는, 예약으로 주문할 수도 있습니다(현내 상호 대차)

구입 희망에 대해서는, 시립 도서관 창구에서 받고 있습니다.「예약 신청서」를 도서관 창구에 제출해 주세요.전화로도 신청할 수 있습니다.

아직 출판되지 않은 도서(잡지도 포함한다)에 대해서는, 받아들일 수 없습니다.또, 희망에 붙이지 않는 경우가 있으므로 양해 바랍니다.

※이메일 신청은 받아들일 수 없습니다.
※요코하마 시내에 살고 있는지, 통근, 통학하고 있는 분만 신청을 받습니다.

수취를 지정한 시립 도서관의 창구 또는 전화로 문의해 주세요.

• 행정 서비스 코너(히가시토즈카 도서 취차소·니마타가와 도서 취차소)나 고난다이 지구 센터(고난다이 도서 취차소), 쓰키노모토바코(쓰치쿠난 도서 취차소), 히요시의 책이다나(히요시 도서 취차소)에서의 수취를 희망한 예약 도서
  츄오토쇼칸(중앙도서관)(전화 045-262-0050)에 문의해 주세요.
• 아오바구 내의 지구 센터 등에서의 수취를 희망한 예약 도서
  야마우치 도서관(전화 045-901-1225)에 문의해 주세요.

장서 검색 페이지(외부 사이트)로부터, 예약하는 도서를 검색해 주세요.서명, 저자명, 출판사 등 자세한 정보를 합쳐 검색하고 싶은 경우는, 「상세 검색」을 이용해 주세요.My 라이브러리에 로그인 후 검색 결과에서 자료 상세 화면까지 진행하면 「예약 신청」 버튼이 표시됩니다.「예약 신청」버튼을 클릭해, 수취관 등 필요사정을 입력해 주세요.

Java Script 가 필요합니다.Java Script가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

오토 컴플리트 기능은 도서관 장서 검색 시스템이 가지고 있는 기능이 아닙니다.이용하고 있는 단말의 환경(브라우저 등)에서 설정해 주시는 것입니다.
장서 검색 페이지가 리뉴얼했을 때, 단말기에 기억하고 있던 도서관 카드 번호나 암호가 리셋되었을 가능성이 있습니다.다시 입력해도, 단말에 기억되지 않는 경우는 각 브라우저에서 오토 컴플리트 기능이 유효하게 되어 있는지를 확인한 후, 설정을 시도해 주세요

다음 가능성이 있습니다.확인해 주세요.

• 하이픈 "-"을 넣어 도서관 카드 번호를 입력하고 있다.
  반각 숫자만 입력해 주세요.
• 비밀번호가 등록되어 있지 않다.
  로그인하려면 암호가 필요합니다.
  암호를 신규로 등록하는 분은 장서 검색 페이지에서 등록해 주세요.문자가 제대로 입력되지 않았다.
  장서 검색 페이지에 처음으로 로그인하는 쪽에(패스워드 재등록의 안내)
• 전각·반각을 확인해 주세요.
  영숫자에 대해서는 소문자와 대문자가 구별됩니다.
  Caps Lock(캡스락) 및 Num Lock(남록) 기능 등을 확인하십시오.

상황을 조사하겠습니다.시립 도서관 창구 또는 전화로 문의해 주세요.

※도서관 카드를 분실해, 「가도서관 카드」사용 기간중인 경우는, 「패스워드」의 입력이 필요한 장서 검색 페이지의 서비스는 이용할 수 없습니다.제3자에 의한 도서관 카드의 부정 사용을 막기 위해서이므로 이해해 주십시오.

예약 접수 개시일 전의 잡지의 경우는, 「예약 신청」버튼이 표시되지 않고, 예약을 신청할 수 없습니다.예약 접수 개시일 이후 「예약 신청」버튼이 표시됩니다.
또, 도서관 카드의 등록 유효기간이 끝나거나, 도서관 카드의 등록 내용으로 확인의 필요가 있는 경우도, 「예약 신청」의 버튼이 표시되지 않고, 예약을 신청할 수 없습니다.
도서관 카드의 등록 유효기간은 5년입니다.등록 유효기간이 끝난 도서관 카드에서는, 장서 검색 페이지상으로부터의 예약 신청과 대출 연장은 할 수 없습니다.
시립 도서관에 내관 후, 등록 갱신의 수속을 부탁드리겠습니다.

시청각 자료의 이용은 츄오토쇼칸(중앙도서관) 지하 1층 교류와 배움의 플로어 시청뿐입니다.대출할 수 없는 자료 때문에 예약도 할 수 없습니다.

도서관에서 보낸 메일이 주소 불명 등으로 돌아온 경우, 메일 주소는 삭제됩니다.
장서 검색 페이지에서 로그인하면 알림 메시지(이메일 반환)가 표시됩니다.
My 라이브러리 이용자 정보의 설정에서 다시 메일 주소 등록을 부탁합니다.
또, 각종 메일 전달이나 예약 연락 방법도 리셋되고 있으므로, 아울러 재설정을 부탁합니다.
메일 주소를 등록하지 않은 채 예약을 하면 「연락 불필요」밖에 선택할 수 없게 됩니다.
다시 메일 주소를 등록한 후 예약을 해 주세요.

이용자 정보의 설정·변경 방법

My 라이브러리에 로그인해 주시고, 이용자 정보의 [설정]으로부터 메일 주소가 등록되어 있는지, 예약 연락 방법의 설정이 「메일」이 되어 있는지를 확인해 주세요.
자세한 설정 방법은 이용자 정보의 설정·변경 방법을 봐 주세요.

브라우저나 단말기를 재부팅하고 다시 접속을 시도해 주십시오.그래도 접속할 수 없는 경우는, 단말의 OS나 브라우저를 최신 버전으로 갱신해 주셔, 다시 접속을 시도해 주세요.일단 접속이 실패한 경우에도 시간을 두면 접속할 수 있습니다.

변경할 수 있습니다.여기에는 최초로 도서관 카드를 발행한 관명이 표시되어 있습니다.변경하려면 My 라이브러리에 로그인 후 '사용자 정보'에서 변경하십시오.이동 도서관을 수취관으로 설정된 경우는, 아울러 수취 장소도 선택해 주세요.
또한 도서관 창구나 전화로도 변경할 수 있습니다.

인터넷이나 관내 이용자용 검색기로 My 라이브러리에 로그인 후, 「대출중의 책・예약중의 책」의 페이지에서 예약 상태나 설치 기한일을 확인할 수 있습니다.
예약 상태의 설명에 대해서는 다음과 같습니다.
예약 신청:예약 입력에서 당분간은 이렇게 표시됩니다.
예약 중:확보 전이나 반납 대기 상태입니다.( )로 표시된 것이 예약 순위입니다.
수신관으로 회송 중:예약이 걸린 수취관 이외에서 확보된 상태입니다.확보된 관에서 수취관으로 배송 중인 상태도 포함합니다.
수신 가능:예약이 들어간 자료가 수취관에서 확보되어 대출 가능하게 된 상태입니다.
예약 상황의 확인 방법
또한 도서관 창구나 전화 또는 정보 다이얼이라도 예약한 책의 상황을 확인할 수 있습니다.

수취관의 변경 수속을 실시해 주세요.인터넷이나 관내 이용자용 검색기로 My 라이브러리에 로그인 후, 「대출중의 책・예약중의 책」의 페이지로부터 변경할 수 있습니다(이미 확보된 책(「수취관에 회송중, 수취 가능」상태)이나 도서관에 소장이 없는 도서는 변경이나 취소할 수 없습니다)
도서관 창구·전화로도 변경할 수 있습니다.
•시민 이용 시설(행정 서비스 코너, 지구 센터)에 수취 장소를 변경하고 싶은 경우는, 메일 주소의 등록이 필요합니다.My 라이브러리에 로그인 후, 「이용자 정보」로부터 변경하거나, 도서관 창구·전화로 신청해 주세요.
도서 취차 서비스에 대해서

장서 검색 페이지, 도서관 창구, 전화로 취소할 수 있습니다.
•장서 검색 페이지에서의 취소 방법
인터넷이나 관내 이용자용 검색기로 My 라이브러리에 로그인 후, 「대출중의 책・예약중의 책」의 페이지로부터, 취소하고 싶은 자료 옆의 [예약 취소]버튼을 클릭해 주세요.「예약 취소 확인」 화면에서 취소하는 자료를 확인 후, [예약 취소] 버튼을 클릭해 주세요.「예약의 취소 신청을 접수했습니다.」라는 메시지가 나오면 취소는 완료입니다.
덧붙여 이미 확보된 책(「수취관에 회송중, 수취 가능」상태)이나 도서관에 소장이 없는 도서는, 장서 검색 페이지로부터 예약의 취소를 할 수 없습니다.이하의 방법으로 수속을 부탁합니다.
•“수취관으로 회송 중 수취 가능” 상태 또는 도서관 소장이 없는 예약자료 취소 방법
자료를 받는 도서관까지 직접 연락해 주세요.전화로도 받고 있습니다.
덧붙여 이하의 장소에서의 수취를 지정하고 있는 경우는, 도서관에 상담해 주세요.
이동 도서관 「하마카제호」, 행정 서비스 코너(히가시토즈카 도서 취차소·니마타가와 도서 취차소)나 고난다이 지구 센터(고난다이 도서 취차소), 쓰키노모토바코(쓰치쿠난 도서 취차소), 히요시의 책이다(히요시 도서 취차소)는 츄오토쇼칸(중앙도서관)에(전화 045-262-0050).
아오바구 내의 지구센터 등 7개 시설은 야마우치 도서관으로(전화 045-901-1225)

장서 검색 페이지를 안심하고 이용하시기 위해, 이하의 브라우저나 OS에서의 이용을 추천합니다.

• Windows：Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Google Chrome
• Macintosh：Safari
• 스마트폰:Android 4.0 이상, iPhoneiOS8 이상(Google Chrome, Safari)

예약의 수취 장소에 행정 서비스 코너(히가시토즈카 도서 취차소·니마타가와 도서 취차소)나 고난다이 지구 센터(코난다이 도서 취차소), 쓰키노모토바코(도치쿠난 도서 취차소), 히요시의 책이다(히요시 도서 취차소), 아오바구내의 지구 센터 등 7시설을 지정하기 위해서는, 메일 주소의 등록이 필수입니다.메일 주소를 등록하면, 예약의 수취 장소에 행정 서비스 코너(히가시토즈카 도서 취차소·니마타가와 도서 취차소)나 고난다이 지구 센터(고난다이 도서 취차소), 쓰키노모토바코(쓰치쿠난 도서 취차소), 히요시의 책이다(히요시 도서 취차소), 아오바구내의 지구 센터 등 7시설을 수취 장소로서 예약 가능하게 됩니다.
메일 주소 등록 방법
예약의 수취 장소로 지정할 수 있는 행정 서비스 코너·지구 센터등은 아래와 같습니다.(2025년 4월 1일 현재)
자세한 서비스 내용은 도서 취차 서비스의 페이지를 봐 주세요.

• 고난다이 도서 취차소(고난다이 지구 센터 내)
• 쓰즈키미나미 도서 취차소 쓰즈키노모토바코(미쓰이 쇼핑 파크 라라포토와 요코하마 3층)
• 히가시토즈카 도서 취차소(히가시토즈카역 행정 서비스 코너 인접)
• 히요시 도서 취차소 히요시의 책이다.
• 후타마타가와 도서 취차소(후타마타가와역 행정 서비스 코너내)

•아오바구 내의 지구 센터 등 7 시설(야마우치 도서관(외부 사이트)의 페이지로)
・우쓰시가오카니시 지구센터
・오바 미스즈가오카 지구 센터
・나라 지구센터
・후지가오카 지구센터
・와카쿠사다이 지구센터
・아오바 국제교류 라운지
・아오바다이 커뮤니티 하우스

책장(My 라이브러리)는 장서 검색 결과 화면에서 자료를 등록할 수 있는 자신만의 북 리스트 기능입니다.좋아하는 테마로 책장을 작성하여 도서관 자료를 등록할 수 있습니다.작성할 수 있는 책장은 최대 10개로, 각각 1000권까지 등록할 수 있습니다.
예약은 예약하고 싶은 도서를 등록하는 기능입니다.장서 검색 페이지로부터 도서의 예약을 할 때는, 예약 바구니에 등록하고 나서 예약 신청을 합니다.30권까지 등록할 수 있습니다.예약이 가능한 것은 6권까지입니다.
My 라이브러리의 기능(책선장)

「예약 신청」버튼을 1회 눌러서는, 예약 수속은 완료되지 않았습니다.「자료 상세」화면의 「예약 신청」 버튼을 누른 후, 「예약이나(예약 신청)」화면의 「예약 신청」버튼을 눌러 주세요.「예약 내용 확인」 화면이 나오므로, 「예약」 버튼을 누르면 예약 수속이 완료됩니다.

My 라이브러리의 「대출중의 책・예약중의 책」의 페이지에서[취소 완료 예약 일람]을 클릭하면, 취소의 자료를 확인할 수 있습니다.취소된 자료의 이력은 약 3개월분을 보실 수 있습니다.덧붙여 시립 도서관에서 소장하고 있지 않은 도서(시외의 도서관으로부터 차용한 도서 등)는 일람에 남지 않습니다.

[취소 완료 예약 일람]에서 예약하고 싶은 자료의 타이틀을 클릭하고 「예약 상황 상세」가 열립니다.또한 「자료 개요」에서 타이틀을 클릭하고 「예약 신청」버튼을 클릭하면 「예약 바구니」에 추가됩니다.취소된 자료의 이력은 약 3개월분을 보실 수 있습니다.

「예약인가」를 사용하지 않고 예약을 할 수 없습니다.

「예약 바구니」에 넣은 것만으로는 예약의 수속은 완료되지 않습니다.「예약인가(예약 신청)」화면의 「예약 신청」버튼을 눌러 주세요.「예약 내용 확인」 화면이 나오므로, 「예약」 버튼을 누르면 예약 수속이 완료됩니다.

My 라이브러리에 로그인 후, 「대출중의 책・예약중의 책」의 페이지에서, 「그룹 해제」버튼을 눌러, 일단 순서 지정을 해제하고, 다시 「순번 지정 예약으로」버튼을 눌러 차례를 지정하십시오.

My 라이브러리의 「책선장」에 「구 예약 바구니」라는 이름으로 이행하고 있습니다.

도서관으로부터의 연락을 희망하시는 경우는, 메일 주소를 등록해 주세요.※사전에 비밀번호 등록이 필요합니다.
비밀번호 등록과 로그인 방법
「메일 주소의 등록 방법」도 참조해 주십시오.
메일 주소를 등록하지 않는 경우는, 스스로 확인을 부탁합니다.
※주의

• 인터넷 예약을 할 때 도서관에서 연락 방법의 선택이 필수입니다.(“메일” 또는 “연락 불필요”의 2종류)
• 도서관에서 책을 준비할 수 있었던 것을 알리기 위해, 메일 주소의 등록을 부탁드립니다.
  메일 주소의 등록이 없으면, 「연락 불필요」밖에 선택할 수 없습니다.
• 대출의 준비가 된 도서의 설치 기한일은, 도서관으로부터의 예약 연락일(연락 불요를 선택의 경우는, 대출의 준비가 된 날)의 다음날부터 7개관일 후입니다.설치 기한일을 지나면 취소(취소)가 됩니다.

1.장서 검색 페이지 또는 관내 이용자용 검색기에서 확인한다.

장서 검색 페이지(외부 사이트)에서 My 라이브러리에 로그인 후, 「대출중의 책・예약중의 책」의 페이지에서 확인할 수 있습니다.

2.정보 다이얼로 확인하다.(24시간 이용하실 수 있습니다.)

정보 다이얼의 이용 방법

3.시립 도서관 창구 또는 전화로 확인한다.

이용자 번호(도서관 카드 번호)를 준비한 후 문의해 주세요.

예약 연락 메일이 닿지 않는 경우는 주로 다음과 같은 원인이 생각됩니다.
1.잘못된 메일 주소가 등록되어 있다.

장서 검색 페이지(외부 사이트)에서 로그인 후, 메일 주소의 재등록을 부탁합니다.
「메일 주소의 등록 방법」도 참조해 주십시오.

2.스팸메일 대책(도메인 지정 수신, 수신허가 등)을 하고 있다.

「yokohama-library@lib.city.yokohama.lg.jp」로부터의 메일 수신이 가능하게 되도록 설정(주소를 추가) 해 주세요

3.이용 제공자의 기기 유지 보수 등으로 현재 메일의 송수신이 스톱되고 있다.

프로바이더의 홈페이지 등의 공지를 확인해 주세요.

※예약 연락 메일이 닿지 않는 경우의 주의점

휴대 전화 회사 또는 프로바이더 회사로부터, 수신처 불명 등으로 예약 연락 메일이 닿지 않고, 또 그 메일이 도서관에 돌아오지 않았을 경우에는, 도서관 정보 시스템은 예약 연락 메일이 도착하고 있다고 판단해, 메일을 송신한 날로부터 1주일에 예약 자료의 취소 처리를 실시합니다.「yokohama-library@lib.city.yokohama.lg.jp」로부터 메일이 도착하는지, 반드시 확인해 주세요만약 등록된 메일 주소가 틀리지 않았는데 메일이 도착하지 않는 경우에는 휴대 전화 회사 또는 프로바이더 회사에 문의해 주십시오.

아오바구의 지구 센터 등을 수취관으로 하는 예약 자료는 장서 검색 페이지의 데이터를 갱신하고 나서 자료가 반송될 때까지 시간을 받고 있습니다.수를 끼쳐 죄송합니다만, 「예약 연락 메일」의 수신 후에 예약 자료의 수취를 부탁드리겠습니다.
※지구 센터 등에는 아오바다이 커뮤니티 하우스, 다나 스테이션(아오바구 구민 교류 센터)을 포함합니다.（아오바구 내의 지구 센터 등에 대해서(야마우치 도서관의 페이지로(외부 사이트)）

예약 연락 메일을 받기 전에 예약 자료를 받은 경우, 데이터 처리 관계로 수취 후 동일한 책에 대한 예약 연락 메일이 전송될 수 있습니다.수를 끼쳐 죄송합니다만, 예약 연락 메일의 자료 번호 및 서명이, 이미 빌린 자료와 같은 것이 아닌지 확인 후, 예약 자료의 수취를 부탁드리겠습니다.

※지구 센터 등에는 아오바다이 커뮤니티 하우스, 다나 스테이션(아오바구 구민 교류 센터)을 포함합니다.（아오바구 내의 지구 센터 등에 대해서(야마우치 도서관의 페이지로(외부 사이트)）

※아오바구 도서 취차 서비스에서는 데이터가 반영되기까지 2~3일이 걸릴 수 있습니다.

독서의 계기가 되도록 도서관에서 미리 설정한 북 목록에서 랜덤으로 1권의 자료를 표시합니다.

사전에 도서관에서 등록한 Q&A 데이터(도서관 사이트의 「자주 있는 질문」페이지 게재 내용 등)를 바탕으로 AI가 24시간 365일, 자동으로 문의에 대응합니다.이용자는 채팅을 하는 감각으로 토크란에 질문을 던지는 것만으로 언제 어디서나 답변을 얻을 수 있습니다.

LINE 연계 승인 절차가 필요합니다. 스마트폰 등으로부터 장서 검색 페이지(스마트폰판)(외부 사이트)에 액세스해, 로그인합니다.「My 라이브러리」의 이용자 정보 메뉴에 있는 「LINE 연계」버튼을 눌러 수속으로 진행하십시오.

도서관 메뉴 왼쪽 아래의 「톱으로 돌아가기」를 누르고 다시 도서관 메뉴를 열면, 각 메뉴가 올바르게 기능하게 됩니다.

빌린 시립 도서관까지 신청해 주세요.원칙적으로 같은 도서를 배상해 주십니다.배상에 필요한수속 등에 대해서는, 시립 도서관에 문의해 주세요.

빌린 시립 도서관에 신청해 주세요.페이지의 찢어져, 도서의 부수기 등, 수리를 할 수 없는 경우는, 원칙적으로 같은 도서를 배상해 주십니다.배상에 필요한수속 등에 대해서는, 시립 도서관에 문의해 주세요.

※셀로판 테이프 등으로 수리하지 않고, 그대로의 상태로 가져와 주세요.

빌린 시립 도서관에 신청해 주세요.물 젖음 외에 볼펜이나 마커에서의 기입 등의 오손에 대해서는, 보수를 할 수 없는 경우는, 원칙적으로 같은 도서를 배상해 주십니다.배상에 필요한수속 등에 대해서는, 시립 도서관에 문의해 주세요.

빌린 시립 도서관까지 신청해 주세요.파손·오손해 수리나 보수를 할 수 없는 경우도 포함해, 원칙적으로 같은 도서를 배상해 주십니다.배상에 필요한수속 등에 대해서는, 시립 도서관에 문의해 주세요.

도서관의 자료를 사용해 조사물이나 자료·정보 찾기의 도움을 하는 서비스입니다.찾고 있는 도서가 있을 때, 조사하고 싶은 것이 있을 때는, 부담없이 직원에게 문의해 주세요.
조사모노·상담
도서관에 전해진 질문 중에서 몇 가지 사례를 소개하고 있습니다.

레퍼런스 사례집

전화·편지·전자 신청에서도 받고 있습니다.

레퍼런스

javascript가 OFF로 설정된 경우 표시가 무너질 수 있습니다.

또한 브라우저는 최신의 것을 사용해 주십시오.

가마쿠라시·가와사키시·즈시시·후지사와시·야마토시·요코스카시·마치다시에 거주하시는 분은, 광역 이용의 도서관 카드를 만들 수 있습니다.주소를 확인할 수 있는 문서를 도서관 창구에 제시해 주세요.

인근시 도서관의 이용(광역 이용)에 대해서

요코하마시에 통근, 통학하고 있는 분은, 요코하마 시민과 같은 도서관 카드를 만들 수 있습니다.주소를 확인할 수 있는 서류 외, 요코하마시에 통근, 통학하고 있는 것을 확인할 수 있는 사원증, 학생증 등을 도서관 창구에 제시해 주세요.
등록(처음으로 도서를 빌릴 때)

다음 서비스를 이용하실 수 없습니다.

• 예약(대출중 도서의 반환 대기, 도서의 주문, 신간 구입 의뢰)
• 전자 서적 서비스
• 대학 도서관 등에의 소개장 발행이나 문헌 복사 의뢰
• 대면 낭독이나 배송 대출 등, 장애가 있는 분에게의 서비스

※국립국회도서관 도서관용 디지털화 자료 송신 서비스는 츄오토쇼칸(중앙도서관)에서만 이용할 수 있습니다.

요코하마 시립 도서관에 돌려 주세요.가마쿠라시·가와사키시·즈시시·후지사와시·야마토시·요코스카시·마치다시의 도서관에서는 반환할 수 없습니다.

가마쿠라시·가와사키시·즈시시·후지사와시·야마토시·요코스카시·마치다시의 도서관에서 책을 빌릴 수 있습니다.각각의 도서관에서 이용 등록을 해 주세요.(요코하마 시립 도서관의 카드로는 빌릴 수 없습니다.)

무료로 이용할 수 있습니다만, 이용에 있어서의 기기나 통신비는 부담해 주세요.

인터넷 접속 시에만 이용할 수 있는 서비스입니다.

대출은 1인 2점까지.14일간 빌릴 수 있습니다.
예약은 1인 2점까지준비된 전자책의 설치 기간은 7일간입니다.

포함되지 않습니다.

1．이용자 ID

이용자 번호(도서관 카드 번호)의 숫자 10자리(하이픈 제외)를 반각으로 입력해 주세요
이용자 번호(도서관 카드 번호)를 가지고 있지 않은 분은, 도서관의 이용 등록이 필요합니다.
등록(처음으로 도서를 빌릴 때)

2．비밀번호

장서 검색 페이지에서 등록한 암호를 입력해 주세요.
비밀번호 등록이 있는 분은 장서 검색 페이지(외부 사이트)로부터 등록해 주세요.
장서 검색 페이지에 처음으로 로그인하는 쪽에(패스워드 재등록의 안내)

다음의 가능성이 있습니다.확인해 주세요.
1．문자가 제대로 입력되지 않았다.

이용자 ID에 하이픈「-」를 입력하고 있는 경우는, 이용자 번호(도서관 카드번호)의 숫자 10자리만 반각으로 다시 입력해 주세요.
전각·반각을 확인해 주세요.
비밀번호의 영숫자는 소문자와 대문자를 구별하고 있습니다.
Caps Lock(캡스락) 및 Num Lock(남록) 기능 등을 확인하십시오.

2．비밀번호를 등록하지 않았습니다.

비밀번호는 장서 검색 페이지(외부 사이트)에서 등록해 주세요.
장서 검색 페이지에 처음으로 로그인하는 쪽에(패스워드 재등록의 안내)

3．이용자 번호(도서관 카드 번호)가 무효로 되어 있다.

장서 검색 페이지(외부 사이트)에의 로그인도 시도해 주세요.장서 검색에도 로그인할 수 없는 경우는, 상황을 조사합니다.시립 도서관 창구 또는 전화로 문의해 주세요.

인터넷 장서 검색 페이지(외부 사이트)에서는 전자 책도 검색할 수 있습니다.「상세 검색」에서 검색해 주세요.검색결과에서 전자책 사이트로 이동할 수 있습니다.
관내 이용자용 검색기(키보드 OPAC)에서도, 「상세 검색」으로 검색은 할 수 있지만, 전자책 사이트로 이동할 수 없습니다.
전자 잡지는, 장서 검색 페이지(외부 사이트)나 관내 이용자용 검색기에서의 검색은 할 수 없습니다.

전자책 서비스는 도서관이 소장하는 자료를 전자화한 것이 아닙니다.요코하마시가 사업자와 계약을 하고, 공공 도서관용으로 판매되고 있는 전자 책 중에서 선택하고 있습니다.

개인용 전자책과는 달리 공공 도서관용으로 판매되고 있는 전자책 중에서 선택하고 있습니다.

전자 서적 사이트 내에 있는 「이용 가이드(외부 사이트)」를 봐 주세요.

카드의 분실이나 오파손에 의한 재발행의 경우는, 대출이나 예약의 데이터는 새로운 번호로 인계됩니다.구 도서관 카드 번호의 등록 유효기간이 끝나고, 새롭게 번호를 취득되었을 경우는, 대출이나 예약의 데이터는 인계되지 않습니다.

장서 검색 페이지에서 수속할 수 있습니다.
자주 있는 질문 「패스워드를 변경하고 싶다.」를 봐 주세요.

자주 있는 질문 「패스워드를 잊어버렸다.」를 봐 주세요.

장서 검색 페이지 (외부 사이트) My 라이브러리에 기록을 남길 수 있습니다.
자주 있는 질문 「자신이 이전에 빌린 도서를 조사할 수 있습니까?」
「사용할 수 없는 기능입니다.」라고 표시되는 분은, My 라이브러리의 책장의 기능을 활용하시는 등, 스스로 기록을 가져 주세요.

전자 책의 요청은 받아들이고 있지 않습니다.

도서관으로부터의 연락을 희망하시는 경우는, 메일 주소를 등록해 주세요.
전자 메일 등록 방법
메일 주소를 등록하지 않은 분은, 전자 서적 사이트에 로그인하고, 스스로 확인해 주세요.
전자 서적 사이트 “자료를 예약한다”(외부 사이트)
설치 기한일을 지나면 자동으로 예약이 취소됩니다.주의해 주십시오.
전화나 엽서로 연락은 할 수 없습니다.창구나 전화로의 예약 상황등의 문의에도 대답할 수 없습니다.

다음 이유를 생각할 수 있습니다.
1．유치 기한일을 넘었다

설치 기한일을 지나면 자동으로 예약이 취소됩니다.설치 기간은 7일입니다.

2．전자책의 이용 가능 기간을 지났다.

도서관에서 제공하는 전자 책에는 이용 가능한 기간이 설정되어 있습니다.이용 가능 기간을 지난 전자책에 대해서는 설치 기간내라도 예약이 취소됩니다.또, 대출 가능 기간 내에 준비할 수 없었던 경우도 자동적으로 취소됩니다.

도서관에서는 예약의 이력 등을 조사할 수 없습니다.

도서관에서 제공하고 있는 전자책에는, 이용 가능한 대출 회수나 기간이 설정되어 있는 것이 있습니다.이용 가능 기간 등을 지난 전자책은 표시되지 않습니다.

다음 이유를 생각할 수 있습니다.
1．대출 및 예약의 상한 점수를 초과하고 있다.

대출, 예약의 상한 점수는 각각 2점까지입니다.자신의 이용 상황을 확인해 주십시오.

2．전자책의 이용 가능 기간을 지났다.

도서관에서 제공하고 있는 전자책에는, 이용 가능한 대출 회수나 기간이 설정되어 있는 것이 있습니다.설정된 대출 회수를 넘는 대출·예약은 할 수 없습니다.또 이용 가능한 기간이 대출 기간(14일간)보다 짧아지면 대출·예약을 할 수 없게 됩니다.

도서관에서 제공하고 있는 전자책의 일부에는, 이용 가능한 대출 회수나 기간이 설정되어 있는 것이 있습니다.대출 상한 회수에 이르거나 이용 가능 기간을 지나면 전자 서적 사이트에는 표시되지 않게 됩니다.장서 검색에 대한 정보의 반영에는 시간이 걸립니다.양해 바랍니다.

다음 이유를 생각할 수 있습니다.
1．브라우저가 「프라이빗 모드(iPhone)」, 「시크릿 탭(안드로이드)」가 되고 있다.
2．동작 보증 대상외의 OS이다.
3．이용 기기가 한정되어 있는 전자책이다.

※낭독 기능이 있는 전자책의 경우 iPhone 읽기는 동작 보증 대상에서 제외됩니다.
기기의 접속 등에 대해서는, 도서관에서는 서포트를 할 수 없습니다.자세한 것은 전자 서적 사이트 「이용 가이드(외부 사이트)」를 확인해 주세요.

전자 책의 프린트 아웃이나 스크린 샷 화면의 촬영, 다운로드는 할 수 없습니다.

도서관의 장서 검색 페이지나 관내 이용자용 검색기에서는 전자 잡지의 검색은 할 수 없습니다.
TRC-DL 매거진 타이틀 리스트(외부 사이트)에서 확인해 주십시오.
※도서관에서 소장하고 있는 종이 잡지와는 별도로 공공 도서관용으로 판매되고 있는 전자 잡지를 일괄 계약하여 제공하고 있습니다.

전자 잡지는 대출이나 반환, 예약이라고 하는 생각은 없습니다.열람하고 있는 뷰어의 브라우저를 열고 있는 동안만 사용할 수 있고 닫으면 종료됩니다.

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전자 잡지 사이트 내에 있는 「헬프」를 봐 주세요.

동시에 전자 잡지를 여는 것은 50명까지입니다.전자 잡지 사이트 내에 표시되고 있는 「열람중」의 인원수를 확인해 주세요.50명에 이르고 있는 경우는, 시간을 두고 이용해 주세요.

전자 잡지의 최신호는, 시립 도서관의 관내에서만 열람 가능합니다.
또한 최신호의 열람에는 위치 정보가 필요합니다.소지의 단말기의 GPS를 켜고 나서 로그인해 주세요.
덧붙여 모든 전자 잡지의 최신호가 게재되고 있다고는 할 수 없습니다.

읽을 수 있습니다.

전자 잡지마다 읽을 수있는 백넘버 기간은 다릅니다.
TRC-DL 매거진 타이틀 리스트(외부 사이트)에서 확인해 주십시오.

전자 잡지의 열람을 시작한 후 15분간 아무 것도 조작이 되지 않으면 자동으로 화면이 닫힙니다.

공공 도서관용으로 판매되고 있는 전자 잡지를 일괄 계약하여 제공하고 있기 때문에 전자 잡지의 요청은 받아들이지 않습니다.

전자 잡지의 프린트 아웃이나 스크린 샷 화면의 촬영, 다운로드는 할 수 없습니다.

부디 이용해 주세요.유모차로 관내에 들어갈 수 있습니다.기저귀 바꾸기 수유 분은 부담없이 직원에게 문의해 주세요.관내에서는 아이로부터 눈을 떼지 않도록 부탁합니다.

이동 도서관 「하마카제호」가 도서관에서 먼 지역을 중점적으로 순회하고 있습니다.

이동 도서관 “하마카제호”

대면 낭독 등의 시각장애인 사업이나 우송 대출을 실시하고 있습니다.

※요코하마 시내에 살고 있는지, 통근, 통학하고 있는 분에 한합니다.

장애가 있는 분에게의 서비스

단체 대출, 그룹 대출의 서비스가 있습니다.(등록에 있어서는, 단체의 활동 내용 등 자격 요건의 확인을 하겠습니다.)

※요코하마 시내에서 활동하는 단체·그룹에 한정합니다.

독서 단체에의 서비스

시립 도서관에서는, 시민의 여러분에게 제공하는 자료를 보다 한층 충실하기 위해, 도서관이 특히 필요로 하고 있는, 다음의 자료의 기증의 협력을 부탁하고 있습니다.기증해 주시는 경우는, 가까운 시립 도서관까지 가져와 주세요.
도서의 기증의 부탁

※두께 붙이지 않는 경우도 있습니다.기증의 신청을 받은 도서의 취급은, 도서관에 일임하는 것을 양해 주세요.

・관내의 환기를 실시하고 있습니다.
・이용자의 마스크 착용은, 스스로 판단을 부탁드리겠습니다.
・도서관 자료를 안심하고 이용하기 위해, 자외선 램프로 자료를 제균하는 도서 제균기를 전관에 설치하고 있습니다.45초 동안 동시에 최대 6권 정도, 제균할 수 있습니다.간단한 조작으로 사용하실 수 있으므로, 부담없이 이용해 주십시오.

・시립 도서관 전체에 관한 질문, 츄오토쇼칸(중앙도서관)에 관한 질문, 여러 관에 걸친 내용의 질문의 경우

츄오토쇼칸(중앙도서관) 기획운영과에 전화로 문의해 주세요.(전화:045-262-7334, 평일만 접수)

・특정 지역 도서관에 관한 질문의 경우

조사하시고 싶은 시립 도서관에 전화로 문의해 주세요