마이 넘버 제도에 관한 문의처

마이 넘버 제도에 관한 문의는, 나라의 「마이 넘버 종합 프리 다이얼」을 이용해 주세요.

평일오전 9시 30분부터 오후 8시까지
토요일·일요일·공휴일:오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지(연말 연시 제외)
(마이 넘버 카드의 분실·도난에 의한 카드의 일시 이용 정지에 대해서는, 24시간 365일 대응합니다.)

전화 번호0120-95-0178 (무료)

음성 안내에 따라 듣고 싶은 정보의 메뉴를 선택하십시오.

• 1번:마이 넘버 카드·전자 증명서·개인 번호 통지서·통지 카드에 관한 문의
• 2번:마이 넘버 카드의 분실·도난에 대해서
• 3번:마이 넘버 제도·법인 번호에 관한 문의
• 4번:마이나 포털에 관한 문의
• 5번:마이나 포인트 제2탄에 관한 문의
• 6번:공금 수취 계좌 등록 제도에 관한 문의

일부 IP 전화 등으로 위의 전화번호에 연결되지 않는 경우는 다음 전화번호에 걸어 주십시오.(유료)
　　　　　전화 번호050-3818-1250

마이 넘버 제도, 마이너 포털에 관한 일
전화 번호0120-0178-26

개인 번호 통지, 통지 카드, 마이 넘버 카드, 분실·도난에 의한 마이 넘버 카드의 일시 이용 정지
전화 번호0120-0178-27

청각장애인 분으로부터의 팩스에 의한 문의를 접수하고 있습니다.
문의시에는, 전용의 팩스 용지(외부 사이트)를 이용해 주세요.

팩스 번호:0120-601-785

거주하는 구청 호적과에 문의해 주세요.
각 구청 호적과 문의처

시민국 창구 서비스과에서 청각 장애인 분으로부터의 팩스에 의한 문의를 접수하고 있습니다.

팩스 번호:045-664-5295