여기에서 본문입니다.

도로 손상 통보 시스템

최종 갱신일 2025년 3월 19일

도로의 구멍보내기 등의 손상을 발견했을 때, 요코하마시 LINE 공식 계정에서 사진이나 위치 정보를 송신하여 통보할 수 있습니다.
많은 시민 여러분에게 이용함으로써 도로 손상의 빠른 파악과 보다 신속한 대응에 연결해 나갈 것입니다.

이용 방법

이용 전에

이하의 링크로부터, 요코하마시 LINE 공식 계정을 친구 등록해 주세요.

통보의 방법

  1. 요코하마시 LINE 공식 계정의 “생활 정보”를 탭
  2. 도로 손상 정보 탭
  3. 기동하는 전용 토크 화면에서 안내에 따라 손상 종별이나 사진, 위치 정보 등을 선택, 입력해 주세요

메뉴 화면의 이미지 화상

통보할 수 있는 내용

포장

포장의 아나보코 사진

  • 아나보코
  • 단사시
  • 보도의 타일 파손
  • 점자 블록의 파손
  • 엔이시의 파손

마스 측미조

측구의 사진

  • 매스의 파손
  • 측구의 파손
  • 측구의 즉

커브 미러

커브 미러의 사진

  • 미러의 방향 어긋남
  • 지주 파손

가드 레일 차 금지

가드레일 사진

  • 가드 레일의 파손
  • 차 금지의 파손

가로수

가로수의 사진

  • 에타라
  • 쓰기
  • 시들 등의 이상
  • 표지 신호기가 보이지 않는다
  • 차량과의 접촉 우려

하시보로바시

하시의 사진

  • 울타리·테스리의 파손
  • 단차가 생겼다
  • 계단의 파손
  • 점자 블록의 파손

기타

상기 이외의 손상에 대해서는 각 토목사무소로 전화해 주십시오.

주의사항

  • 본 시스템의 이용에는, 「요코하마시 LINE 공식 계정 이용 규약」에의 동의가 필요합니다.
  • 본 시스템의 이용 개시를 가지고 이용 규약에 동의하신 것으로 간주합니다.또, 개인정보의 취급 등에 대해서 정한 “요코하마시 LINE 공식 계정 운용 정책”에 대해서도, 이용전에 반드시 확인해 주세요.
  • 토크란의 응답은 자동 응답이 됩니다.요코하마시에서 개별적으로 회신하는 것은 없습니다.보수 완료 등의 연락을 희망하시는 경우는, 수고스럽지만, 본 시스템이 아니라, 각 토목사무소까지 전화등으로 연락해 주세요.
  • 본 시스템에서는 개인정보의 수집은 실시하지 않습니다.
  • 24시간 통보할 수 있지만 수신 확인은 평일 오전 8시 45분부터 오후 5시 사이에 실시합니다.
  • 받은 정보를 바탕으로 현지 확인 등을 실시해, 요코하마시가 관리하는 도로의 정보의 경우는, 보수나 경과 관찰 등의 대응을 검토합니다.
  • 사도 등 요코하마시가 관리하고 있지 않은 도로의 정보에 대해서는 대응할 수 없습니다.그러나 국가와 같은 관리자가 특정할 수 있는 경우 관리자에게 정보를 제공할 수 있습니다.
  • 요코하마시가 관리하는 도로에 대해서는, 「요코하마시 행정 지도 정보 제공 시스템」내의 맵 「요코하마노미치」의 「인정 노선도」에서 확인할 수 있습니다.

 ※상기 링크처에서 「요코하마노미치」를 클릭하고 「인정 노선도」를 선택해, 이용 규약을 읽은 후 이용해 주세요.

긴급시의 통보에 대해서

긴급 시에는 각 구 토목사무소까지 전화로 연락해 주십시오.

대응에 대해서

통보를 받으면

순찰차의 일러스트

받은 정보를 바탕으로 각 구의 토목사무소가 현지 확인 등을 실시해, 시가 관리하는 도로인 경우는, 보수 혹은 경과 관찰 등의 대응을 검토합니다.

경과 관찰로 하는 케이스

경미한 단차·균열 등은 각 구의 토목사무소의 판단으로 경과관찰로 하는 경우가 있습니다.

시에서 대응할 수 없는 케이스

국도 표지의 일러스트

요코하마시가 관리하고 있지 않은 국도·하천 용지·철도용지 등에 관한 통보는, 관리자에게 정보 제공을 실시합니다.
・요코하마 시내의 국도 중 국가가 관리하는 구간과 시가 관리하는 구간을 알고 싶다.

통보 개소가 사도의 경우는, 대응할 수 없습니다.

대응 상황

PDF 형식의 파일을 열려면 PDF 리더가 필요할 수 있습니다.
가지고 있지 않은 분은 Adobe에서 무료로 다운로드할 수 있습니다.
Get Adobe Acrobat Reader DCAdobe Acrobat Reader DC 다운로드로 이동

이 페이지에의 문의

도로국 도로부 관리과

전화:045-671-2770

전화:045-671-2770

팩스:045-651-5443

메일 주소[email protected]

이전 페이지로 돌아가기

페이지 ID:594-520-150

  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • SmartNews