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온탕기·분전반·지붕 수리 등의 방문 판매에 대한 주의 환기

최종 갱신일 2025년 1월 31일

전화나 방문에서 「공짜로 점검한다」라고 했기 때문에 집에 주었더니, 「공사를 하지 않으면 위험」이나 「법으로 정해져 있는 교환 시기를 경과하고 있다」라고 말해 불안해, 고액의 계약을 해 버렸다.라는 상담이 접수되고 있습니다.
「무료로 점검한다」등이라고 권유해 오는 사업자에게 안이하게 응하지 않도록 합시다.또, 사업자의 설명을 헛되게 하지 않고, 필요가 없는 계약은 단호히 거절합시다.
이러한 계약 트러블에 관한 상담은, 요코하마시 소비 생활 종합 센터(외부 사이트)까지 보내 주세요.
【사례 소개】
가스 온수기의 무료 점검에 응하면 교환을 권유받아 계약해 버렸다!(외부 사이트)
무료 점검에 응하면(외부 사이트)
【요코하마 생활 내비】
월차 상담 리포트 12월호 고액의 요금의 청구도!?분전반의 무료 점검에 주의!(외부 사이트)
【가나가와현으로부터의 주의 환기】
온탕기, 분전반, 지붕 등의 점검 상법에 관한 상담 사례(외부 사이트)

이 페이지에의 문의

경제국 시민경제노동부 소비경제과

전화:045-671-2584

전화:045-671-2584

팩스:045-664-9533

메일 주소[email protected]

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