신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에 관한 소비자청 등으로부터의 알림

신종 코로나 바이러스 감염증에 관한 소비자청 등으로부터의 소식을 게재하고 있습니다.
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 빌미로 한 소비자 문제 상세한 내용은 민생센터 웹사이트(외부 사이트)로

◆ 「편승 악질 상법의 주의 환기!」에 대해서, 소비자청으로부터의 소식입니다.
【신종 코로나 백신에 편승한 사기에 주의해 주세요! 】
신종 코로나 바이러스 감염증에 관련된 백신 접종을 위해서 필요라든지, 금전이나 개인정보를 속이려고 하는 전화에 관한 상담이 소비 생활 센터에 전해지고 있습니다.
시구정촌 등이, 백신 접종을 위해서 금전이나 개인정보를 전화로 요구하는 것은 없습니다.
곤란했을 때는 혼자서 고민하지 말고, 소비자 핫라인 188에 상담해 주십시오.
자세한 것은 소비자청 홈페이지(외부 사이트)를 봐 주세요.

코로나 사태에 있어서의 사기·트러블에 대한 자세한 내용은, 소비자청 특설 사이트(외부 사이트)를 봐 주세요.

코로나19 바이러스의 소독·제균 방법에 대한 자세한 내용은, 후생 노동성·경제산업성·소비자청 특설 홈페이지(외부 사이트)를 봐 주세요.

예를 들면,
・대표자 한 명이 쇼핑하러 간다
・계산대 등의 줄을 서면 충분히 거리를 비운다.
・쇼핑할 때는 미리 살 것을 메모해서 가져간다.
이런 것을 생각할 수 있지 않을까요?

「새로운 생활 양식」의 실천예를 근거로 한 새로운 일상을 향해 소비자에게 알아 두어 주셨으면 하는 사항에 대해서, 소비자청으로부터의 소식입니다.
「새로운 생활 양식」을 실천해, 감염 예방과 경제 활동의 양립을 도모하기 위해, 19 업종 81종의 업종별 가이드 라인이 책정·공표된 것을 받아, 소비자에게 알아 두어 주셨으면 하는 사항을 정리했습니다.

자세한 것은 소비자청 홈페이지(외부 사이트)를 봐 주세요.

“소비자청 코로나19 관련 소비자용 정보” 공식 LINE 계정 개설에 대해서, 소비자청으로부터의 소식입니다.

자세한 것은 소비자청 홈페이지(외부 사이트)를 봐 주세요.

소비자청은, 이번 코로나19 바이러스 감염증의 확대에 곱해, 인터넷 광고에 있어서, 코로나19 바이러스에 대한 예방 효과를 표방하는 건강 식품, 아로마 오일, 광촉매 스프레이 등에 대해, 긴급적 추가 조치로서, 경품 표시법(우량 오인 표시) 및 건강 증진법(식품의 허위·과대 표시)의 관점에서 표시의 적정화에 대해서 개선 요청 등을 실시하는 것과 동시에, 마스크의 함정 광고에 대해, 경품 표시법(오토리 광고 고시)의 관점에서 재발 방지의 지도를 실시했습니다.또, SNS를 통해 일반 소비자등에의 주의 환기를 실시했으므로 알려 드리겠습니다.

소비자청은 코로나19의 예방 효과를 표방하는 상품 등의 부당 표시에 대한 감시 지도를 실시하고 있습니다.현시점에서, 건강식품, 아로마 오일, 광촉매 스프레이 등의 상품에 대해서는, 해당 바이러스에 대한 효과를 뒷받침하는 근거는 인정되고 있지 않으므로 주의해 주세요

자세한 것은 소비자청 홈페이지(외부 사이트)를 봐 주세요.

소비자청은 이번 코로나19 바이러스 감염증의 확대를 틈타 인터넷 광고에 있어서 코로나19에 대한 예방 효과를 표방하는 건강 식품, 음이온 발생기, 공간 제균 상품 등에 대해, 긴급적으로 경품 표시법(우량 오인 표시) 및 건강 증진법(식품의 허위·과대 표시)의 관점에서 개선 요청 등을 실시하는 것과 동시에, SNS를 통해 일반 소비자에게의 주의 환기를 실시했으므로 알려 드리겠습니다

소비자청은 코로나19의 예방 효과를 표방하는 상품 등의 부당 표시에 대한 감시 지도를 실시하고 있습니다.현시점에서, 건강식품, 마이너스 이온 발생기, 공간 제균제 등의 상품에 대해서는, 해당 바이러스에 대한 효과를 뒷받침하는 근거는 인정되지 않으므로 주의해 주세요.
화장실 등 올바른 예방을 유의합시다.

자세한 것은 소비자청 홈페이지(외부 사이트)를 봐 주세요.

신종 코로나 바이러스 감염증 대책 등에 수반하는 마스크나 소독액이나 화장지의 상황에 대해서, 경제산업성으로부터의 소식입니다.

자세한 것은 경제산업성 홈페이지(외부 사이트)를 봐 주세요.

신종 코로나 바이러스 감염증 대책에 수반하는 마스크의 불족 등에 관해서, 소비자청으로부터의 소식입니다.

1. 신종 코로나 바이러스 감염이 확대되고 있는 상황에서 다양한 풍설이 흐르고 있습니다만, 식료품이나 생활필수품이 필요한 분에게 닿도록, 소비자 여러분에게 있어서는, 올바른 정보를 판별해, 유언비어에 현혹되지 않고, 냉정한 구매 활동을 부탁드리겠습니다.
2. 마스크에 대해서는, 후생 노동성 및 경제산업성이 관계 단체에 증산 등 안정 공급에 대해 요청을 실시해, 매주 1억장 이상의 마스크를 전달되게 되어 있습니다.또, 전매 목적의 구입은 바람직하지 않고, 배려를 부탁드립니다.소비자 여러분에게 있어서는, 감기나 감염증의 의심이 있는 분 등 마스크가 필요한 분들에게 닿도록, 이해·어 협력과 냉정한 대응을 부탁드리겠습니다.
3. 신종 코로나 바이러스 감염증에 관한 예방법으로서는, 일반적인 위생 대책으로서, 기침 에티켓이나 화장실 등을 실시해 주시는 것이 추천되고 있습니다.특히 감염되지 않은 건강한 사람은 기침이나 발열 등의 증상이 있는 사람에게 접근하지 않는, 인파가 많은 장소에 가지 않는, 손가락을 청결하게 유지하는 등의 행동을 취하는 것이 중요합니다.
4. 유료 이벤트나 여행 취소에 관한 상담이 각 지역의 소비 생활 센터에 전해지고 있습니다.유료 이벤트 참가자 여러분이나 여행을 취소하려고 하는 여러분에게 있어서는, 환불 취급 등을 주최자에게 확인하도록 합시다

자세한 것은 소비자청 홈페이지(외부 사이트)를 봐 주세요.