수도의 고장

수도국 고객 서비스 센터에 전화해 주세요.
특히 겨울에는 동결이 일어나서 매우 위험합니다.협력을 부탁합니다.

이 경우, 패킨의 열화가 원인이라고 생각됩니다.
일반적인 수도꼭지(13mm의 단수전)의 패킨 교환은, 그다지 어려운 것은 아니므로, 홈 센터등에서 구입이 되어, 교환해 보세요.

• 파킨의 교체 방법

화장실의 물이 멈추지 않게 되었을 경우는, 수도국에서는 수선할 수 없으므로, 민간의 수도 공사점에 수선을 의뢰해 주세요.
미터 하류측 누수 수선 사업자 리스트
화장실이 막혀 버렸을 때는 수도국에서는 취급할 수 없습니다.화장실의 설치·시공업자 또는 요코하마시 배수 설비 지정 공사점에 상담해 주세요.

（※）누수의 유무의 확인이란, 굴삭을 수반하지 않는 눈시 등에 의한 확인을 위해, 누수 장소를 특정하는 것은 아닙니다.예로서, 사용 수량이 평소보다 현저하게 많아졌지만, 수도 미터에서의 누수의 확인 방법등을 모르는 손님 집에서, 누수의 유무의 확인을, 손님 입회하에 무료로 실시합니다.
누수 조사(누수 장소의 특정)나 누수 수리에 대해서는, 민간의 수도 공사점(미터 하류측 누수 수선 사업자 리스트)에 수리를 의뢰해 주세요.
자세한 내용은 수도의 수리 페이지를 확인해 주세요.

【참고도】

급수 장치의 신설, 개조, 철거 등의 수도 공사는, 요코하마시 지정 급수 장치 공사 사업자에게 신청해 주세요.
요코하마시 지정 급수 장치 공사 사업자 리스트

현재는, 누수 조사나 수질 조사 등의 출장비는 받고 있지 않습니다.