점포·상업 시설에서 쇼핑중의 전도 사고에 주의합시다!

점포·상업 시설에서 쇼핑중의 전도 사고에 주의합시다!
～사주・크리스마스・설날의 쇼핑은 주의해～

소비자청에는 소비자의 점포・상업시설에서의 사고 정보가 845건 전해지고 있습니다.이 중 70% 이상의 602건이 쇼핑 중에 미끄러지는, 넘어짐 등에 의해 일어난 전도 사고입니다.
소비자 여러분은, 쇼핑중에는 젖은 바닥, 단차나 요철, 바닥에 놓인 상품 상자 등, 발밑이나 주위의 상황에 주의를 기울여, 전도 사고를 당하지 않도록 합시다특히 앞으로의 시기는 크리스마스나 연말연시에 대비해 쇼핑을 하는 빈도가 높아지므로 요주의입니다.
전도 사고의 30% 이상이 골절 등 치료 기간 1개월 이상의 부상을 입었습니다.고령이 됨에 따라 발밑이나 주위에 상정 이외의 변화가 있었을 때, 그 대응이 늦어집니다.전문가로부터 전도 예방에 대한 코멘트를 받았으므로, 참고로 합시다.
관계 업계 단체에는, 소비자가 안전하게 쇼핑을 할 수 있도록, 세심한 안전 점검이나 신속한 안전 대책, 및, 고령자나 장애를 가지고 계신 분의 안전에의 배려에 대해서, 협력해 임해 주시도록 회원에게의 주지를 부탁했습니다.

쇼핑 중, 이런 곳은 주의!＞
（１）바닥의 물 적시나 야채 등의 낙하물에 주의
비와 눈이 오는 날의 점포 입구는 바닥이 젖어 있습니다.매트에서 젖은 바닥으로 옮길 때 미끄러지는 경우가 많으며 특히 주의가 필요합니다.
선어 코너, 냉동 케이스, 제빙기 등의 주위의 바닥에서는, 젖어 있는 경우나 얼음이 떨어지거나 하고 있는 경우가 있어, 미끄러지기 쉬워지고 있습니다.
반찬 코너 앞의 바닥은 조리 기름으로 더러운 미끄러지기 쉬워지는 경우가 있습니다.
청과 코너에서는 야채 쓰레기 등이 바닥에 떨어지고 있는 경우가 있어, 밟았을 때에 미끄러지는 일이 있습니다.

（２）발밑의 단차나 바닥에 놓인 상품이나 대차에 주의
가게 입구 부근의 노면이나 화장실 개인실의 입구가 단차로 되어 있는 경우가 있습니다.
입구나 매장 코너에 깔린 매트의 가장자리에 넘어갈 수 있습니다.
좁은 통로에서는 선반에서 나온 상품이나 바닥에 놓인 상품 상자에 주의가 필요합니다.

（３）반송 중 쇼핑 카트나 짐용 대차의 움직임에 주의
점원이 짐용 대차나 상품을 반송 중에 충돌하는 경우가 있습니다.

（４）주차장 노면이나 맨홀이나 측홈 뚜껑에 주의
주차장 노면에는 요철이 있는 경우가 있습니다.또한 맨홀이나 측구의 뚜껑이 어긋나 있는 경우도 있습니다.특히 밤에는 눈치 보기 힘들 수도 있습니다.

점포·상업 시설에서 쇼핑중의 전도 사고에 주의합시다!（PDF：1,568KB）