마이 넘버 카드(전자 증명서)의 비밀번호를 잊거나 잠금했을 경우는 어떻게 하면 좋습니까?

마이 넘버 카드나 전자 증명서의 비밀번호를 잊거나 잠가 버린 경우는, 비밀번호 재설정의 수속이 필요합니다.
비밀번호의 재설정 수속은 창구 외, 서명용 전자 증명서의 비밀번호(영숫자 혼재 6자리~16자리), 이용자 증명용 전자 증명서의 비밀번호(숫자 4자리)에 한해, 다른 한쪽의 전자 증명서의 비밀번호를 파악하고 있으면, 편의점 등의 키오스크 단말(멀티 복사기)로부터 비밀번호를 재설정하는 것도 가능합니다.
자세한 것은, 편의점 등에서의 비밀번호의 재설정을 확인해 주시고, 검토해 주세요
※원래 설정하고 있던 비밀번호의 조사는 할 수 없습니다.

• 월・화・금요일(평일):오전 11시 30분~오후 7시 15분
• 토・일요일, 공휴일:오전 9시~오후 4시 45분

※물 목요일과 셋째 토요일 다음날의 일요일은 휴소일입니다.

• 평일오전 8시 45분~오후 5시
• 제2・제4 토요일:오전 9시~정오

※특설 센터의 자세한 소재지 등은, 마이 넘버 카드 특설 센터의 페이지를 봐 주세요.

마이 넘버 카드만

마이 넘버 카드(전자 증명서)의 비밀번호 변경에 대해서
※15세 미만 또는 성년 피후견인의 수속을 하는 경우나, 수속을 임의 대리인에 위임하고 싶은 경우는, 반드시 상기의 WEB 사이트를 확인해 주십시오.